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Directeur/trice Opérations Sûreté, Prévention, Secours et Santé - F/H/NB

Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10123311 Emplacement Marne-la-Vallée, France Entreprise Disneyland Paris Date de publication 02/06/2025

Résumé du poste:

Disneyland Paris est la vitrine de la marque Disney en Europe et l’une des destinations touristiques les plus emblématiques. Cette position de leader nous engage à maintenir des standards d’excellence et à innover en permanence pour offrir des expériences toujours plus exceptionnelles à nos visiteurs..

Forte de plus de 19 000 Cast Members, notre destination regroupe deux parcs à thème, sept hôtels, le Disney Village, une zone administrative à Val d’Europe, ainsi qu’une offre riche de restauration, de divertissement et de shopping. Disneyland Paris s’inscrit actuellement dans un plan d’expansion ambitieux , marquant une nouvelle étape de son développement.

Dans un contexte où les attentes des consommateurs évoluent rapidement, où les modes de divertissement se transforment, nos visiteurs recherchent des expériences toujours plus immersives et innovantes. Dans le même temps, l’environnement dans lequel nous opérons est en pleine évolution notamment sur les plans sécuritaire et environnemental. Dans ce contexte, nous recherchons de notre Directeur/trice Opérations Sûreté, Prévention, Secours et Santé :

Sous la responsabilité du Vice-Président Sûreté, Prévention, Secours et Santé, le/la Directeur/trice Opérations Sûreté, Prévention, Secours et Santé participe à l'élaboration et l’application de la stratégie de sûreté, de sécurité, de protection de l’information, et de santé adaptée aux personnes, tant visiteurs que Cast Members, aux activités, aux biens et aux différentes zones de la société. Il/elle supervise plus de 1000 personnes (internes et sous-traitants) réparties sur 4 piliers : Sûreté/Gestion de Crise, Prévention incendie/Opérations de secours, Santé, Protection de l’information sensible.

Principales responsabilités :

  • A en charge la direction, la gestion et l'administration des équipes de : Sûreté Opérationnelle, Support de la sûreté, infirmeries, Santé au Travail, pôle Social, et Prévention Incendie/Opérations de secours conformément à la délégation de pouvoirs.
  • Est garant de la lutte contre la malveillance, la délinquance, les fraudes, les vols, les escroqueries et la menace terroriste.
  • S'assure du respect par ses équipes des règles légales et conventionnelles ainsi que des procédures en vigueur au sein de la société et de la division.
  • Développe la performance individuelle et collective, et garantit l'équité au sein de la division dans la gestion et le développement de ses équipes.
  • Est responsable de la protection de l’information sensible de l’entreprise ainsi que la mise en œuvre avec la TWDC (The Walt Disney Company) des mesures de protection.
  • Participe à la définition de la stratégie de la Division-sûreté, sécurité, de nos Cast Members et Visiteurs à moyen et long terme et assure la mise en œuvre opérationnelle de cette stratégie.
  • Assure un rôle stratégique en lien avec le segment - Direction américaine et partenaires des pays étrangers (Europe, Chine, Japon) - pour collecter et centraliser les informations (au niveau international) dans le cadre de la protection des intérêts de DLRP et TWDC.
  • Assure un rôle stratégique en lien avec les pouvoirs publics pour collecter et centraliser les informations (au niveau national), et assurer le suivi judiciaire des affaires pénales et à caractère sensible, dans le cadre de la protection des intérêts de DLP et TWDC.
  • Construit le budget annuel de la division. Est garant du budget alloué
  • Est responsable de l’application des contrats de prestation de service délivrés par les prestataires extérieurs, dans le respect de la réglementation et en ligne avec les cahiers des charges établis.
  • En tant que chef d’établissement, construit un dialogue social de qualités avec les partenaires sociaux et met tout en œuvre pour maintenir un climat social serein au sein des équipes.
  • Participe à l’élaboration du schéma directeur de sûreté et assure sa mise en œuvre
  • Assure la gestion de crise et contribue à la définition du plan de crise

Profil

  • Minimum 15 ans d’expérience en Sécurité, Sûreté et gestion de crise, acquise au sein d’organisations privées complexes et exigeantes.
  • Capacité à motiver, entrainer et fédérer les équipes au sein de la même Division
  • Capacité démontrée à traiter des informations sensibles/confidentielles
  • Solides compétences analytiques, et en réflexion stratégique
  • Agilité et adaptabilité dans la prise de décision
  • Capacité à comprendre son environnement, ses interlocuteurs internes et externes, et à influencer de manière positive dans les situations délicates ou de conflits
  • Français et anglais courants
  • Disponibilité étendue, incluant week-ends et horaires atypiques si nécessaire, afin d’assurer un leadership opérationnel constant et de soutenir la continuité des activités dans les moments clés.
  • La connaissance des domaines Santé et Prévention Incendie/Opérations de secours serait un plus


Sur Disneyland Paris:

Disneyland® Paris est une société où les rêves deviennent vraiment réalité. Ici, nos Cast Members travaillent sur scène ou en coulisses, dans des centaines de professions. Leur mission : offrir à chaque client une expérience Disney inoubliable dans nos 2 parcs à thème et nos 7 hôtels ainsi que le Village Disney. La passion et l’enthousiasme de nos équipes ont fait de notre société la destination touristique numéro un en Europe !

Créer des rêves comporte de nombreuses responsabilités. Pour notre complexe, le développement à long terme doit être ancré dans un modèle de tourisme durable. Nous avons pris d’importants engagements sociaux et environnementaux, que nous cherchons à mettre en œuvre avec l’implication continue de nos employés et parties prenantes.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Euro Disney Associes SAS , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disneyland Paris.

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