Coordinator, Client Services
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10155901 Emplacement Londres, Royaume-Uni Entreprise Disney Entertainment and ESPN Product & Technology Date de publication 23/07/2026Résumé du poste:
About the Role & Team
Working in a team within Global Digital Studio Operations EMEA, the Client Services Coordinator is responsible for the efficient support of external and internal clients in their day-to-day requests and business requirements.
This individual will maintain status reports to monitor and track metrics information for client’s dashboards. Demonstrating excellent customer focus and communication skills, e ability to prioritise and remain calm under pressure is essential. The role requires strong time management and administrative skills, and a keen interest in new technologies.
This role will be based in our London Hammersmith office, 4 days a week, with either a Monday or Friday working from home. (DELETE IF REMOTE ROLE OR DIFFERENT WORKING PATTERN)
Values
You’ll join a team grounded in our Disney values — acting with Integrity, welcoming everyone through Inclusion, embracing boundless Creativity, working together through Collaboration and caring deeply for our Community. These values shape how we work and how we support one another every day.
This role will be based in our London Hammersmith office, 4 days a week, with either a Monday or Friday working from home.
What You Will Do
Coordinate with the Content Localisation Management (CLM) on material requests for programming teams (descriptive metadata requests translations, etc).
Coordinates with the Content Operations Team on material status requests for programming and marketing teams.
Contribute to the team and collaborate on specific project and opportunities to improve workflows.
Provide support to the team management, including coaching the team, liaising with business stakeholders and organising budget approvals as required.
As required working with the project teams on UAT and workflows for WON CMS and any territories involved.
Managing various BOX folders and Distribution Lists relating to the role including uploading documents and granting user rights
Assist in the end-to-end delivery of marketing materials, and supplementary metadata to clients.
Provide support to the business and operational departments I the use of Disney and 3rd Party systems.
Required Qualifications & Skills
Proficient in following applications: Channel Management Systems preferably WhatsOn, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Outlook
Working and communicating effectively with satellite teams
Experience in TV Distribution/Post Production required.
Experience of working with New Media clients and platforms.
Excellent administrative skills essential.
High level of computer literacy essential.
The Perks:
25 days annual leave
Private medical insurance & dental care
Free Park Entry: You will have the opportunity to enter any of our parks with your family and friends for free
Disney Discounts: you are entitled to discounts on designated Disney products, resort F&B and ticketing
Disney+ Subscription
Excellent parental and guardian leave
Employee Resource Groups – WOMEN @ Disney, Disney DIVERSITY, Disney PRIDE, our new disability & neurodiversity focused group - ENABLED, and our Mental Health & Wellbeing Group, TRUST.
The Walt Disney Company is an Equal Opportunity Employer. We strive to be a diverse workforce that is representative of our audiences, and where all can thrive and belong. We are committed to building a team that includes and respects a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives.
We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.
Sur Disney Entertainment and ESPN Product & Technology:
Chez Disney Entertainment and ESPN Product & Technology, nous allions imagination et innovation pour réinventer la manière dont les gens vivent et interagissent avec les histoires et les produits les plus appréciés au monde. Notre travail est extrêmement vaste et complexe. Nous créons des expériences incroyables, transformons l’avenir des médias et créons des produits et des plateformes qui rapprochent les gens du monde entier des histoires et des sports qu’ils aiment.
Chez Disney, notre capacité à associer une technologie de classe mondiale à une créativité sans pareille nous rend uniques. C’est l’essence même de notre passé, de notre présent et de notre avenir. Nous sommes des narrateurs et des innovateurs. Des créateurs et des bâtisseurs. Des artistes et des ingénieurs.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à The Walt Disney Company Limited , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Entertainment and ESPN Product & Technology.
The Walt Disney Company Limited est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidats seront pris en considération pour l’emploi sans tenir compte de l’âge, de la race, de la couleur de peau, de la religion ou des convictions, du sexe, de la nationalité, de l’origine ethnique ou nationale, de l’orientation sexuelle, du changement de sexe, du statut marital ou civil, du handicap, de la grossesse ou de la maternité. Disney favorise une culture commerciale où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution rapide.