Alternance – Assistant(e) de direction au Disneyland Hotel F/H/NB
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10139189 Emplacement Chessy, France / Marne-la-Vallée, France Entreprise Disneyland Paris Date de publication 19/12/2025Résumé du poste:
Une expérience ré-enchantée au sein du Disneyland® Hôtel qui a revêtu un thème royal depuis sa réouverture en janvier 2024 pour une expérience encore plus immersive, sublimée d'un service 5 étoiles et d'une hospitalité exceptionnelle.
Rejoignez une équipe de direction dynamique au cœur du Disneyland Hôtel, en côtoyant les différents services (bagagerie, réception, conciergerie, restauration, service d’étages, boutique, piscine, spa etc…) et prenez part à des missions passionnantes pour anticiper et personnaliser les attentes de nos visiteurs en quête d’un service d’excellence tout au long de leur séjour 🏰 !
Ce que vous ferez 🌟
Intégré(e) à la direction du Disneyland Hôtel, avec une vingtaine de collaborateurs, vous serez amené(e) à faire :
- Elaboration : traiter les opérations quotidiennes du département (administratives et opérationnelles) et les adapter pour répondre aux attentes des clients.
- Coaching : participer à la conduite et le suivi des projets en collaboration avec différents interlocuteurs et partenaires internes/externes.
- Communication : participer à la création et la réalisation des événements au sein de l’hôtel.
- Optimisation des résultats : prendre part aux réunions, rédiger les comptes rendus et élaborer des supports de présentation, échanger avec l’international, suivre des budgets.
- Respect des standards : faire le suivi des arrivées VIP (organisation, accueil, prise en charge des clients à l’hôtel) et suivre le fichier clientèle.
Ces missions sont évolutives en fonction du développement de vos compétences tout au long de votre alternance.
Ce que nous recherchons 💼
- Formation en alternance : vous préparez un Master avec une spécialité en gestion de projet, hôtellerie ou tourisme à la prochaine rentrée et vous avez idéalement une première expérience en gestion de projet et/ou en hôtellerie de luxe.
- Langues : français courant (C2) et anglais intermédiaire (B2). Une troisième langue européenne (B1) est un plus.
- Outils : Maîtrise du pack Office.
- Leadership : vous prenez des initiatives et guidez les équipes avec diplomatie afin de gérer différentes situations.
- Relationnel : vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, de travail en équipe et vous aimez la collaboration.
- Flexibilité : vous êtes prêt(e) et disponible sur des horaires flexibles (semaine/weekend), entre 6h00 et 2h00.
La différence Disney ✨
- Un environnement international avec des visiteurs du monde entier
- Une grande variété de projets et missions
- Une opportunité de développer vos compétences et grandir avec nous dans un cadre inclusif et stimulant.
Nos Avantages 🚀
- Des horaires planifiés à l’avance pour bien gérer votre emploi du temps,
- Remboursement de 80% des abonnements pour les transports domicile–travail,
- Restauration d’entreprise et possibilité d’hébergement (sous conditions),
- Des réductions toute l’année et des entrées aux parcs pour vous et vos proches (sous conditions)
- Accès à la plateforme Disney+
- Soirées et événements exclusifs, formations, conciergerie et comité d’entreprise, aide à la parentalité, complémentaire santé
⭐ Prêt à vivre une aventure unique et contribuer à faire rêver des millions de visiteurs ? Envoyez votre candidature ! ⭐
#DLPCAMPUSTL25
Sur Disneyland Paris:
Disneyland® Paris est une société où les rêves deviennent vraiment réalité. Ici, nos Cast Members travaillent sur scène ou en coulisses, dans des centaines de professions. Leur mission : offrir à chaque client une expérience Disney inoubliable dans nos 2 parcs à thème et nos 7 hôtels ainsi que le Village Disney. La passion et l’enthousiasme de nos équipes ont fait de notre société la destination touristique numéro un en Europe !
Créer des rêves comporte de nombreuses responsabilités. Pour notre complexe, le développement à long terme doit être ancré dans un modèle de tourisme durable. Nous avons pris d’importants engagements sociaux et environnementaux, que nous cherchons à mettre en œuvre avec l’implication continue de nos employés et parties prenantes.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Euro Disney Associes SAS , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disneyland Paris.