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Chargé de Projet Optimisation Opérationnelle H/F - CDI

Postuler maintenant Postuler ultérieurement Identifiant de l’offre d’emploi 770523BR Emplacement Marne-la-Vallée, Île-de-France, France Entreprise Disneyland Paris Date de publication 29/12/2020

Résumé du poste:

La mission de Workforce Insights est d’avoir la bonne ressource, au bon moment, au bon endroit, en délivrant les bonnes stratégies, standards et process de gestion des ressources qui assurent une qualité de service exceptionnelle à nos visiteurs, l’engagement de nos salariés, tout en optimisant les investissements en ressources.
Au sein de Workforce Insights, l’équipe projet est en charge du suivi et de la gestion des différents projets d’optimisation des ressources en effectifs opérationnels. L’équipe projet a également pour missions la gestion de l’évolution des outils et des process liés au dimensionnement du besoin et à la planification des effectifs opérationnels.

Sous Ia responsabilité du Manager Projet Workforce et au sein de l’équipe projet, vous réalisez le montage, le pilotage et le suivi des projets dont vous avez Ia charge, les délivrez en veillant la qualité de service que DLP a décidé d'offrir à ses clients en veillant au respect des Cinq Clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle, Efficacité et Inclusion.


Vos missions ?
  • Elaborer et suivre les cahiers des charges nécessaires au suivi des différents projets, en analysant les risques et en assurant Ia cohérence entre le besoin exprimé et le résultat attendu
  • Mettre en œuvre de l’accompagnement nécessaire à l'atteinte des résultats
  • Diffuser les informations nécessaires à la mise en place et ou application des projets auprès des décisionnaires et des partenaires sur les projets
  • Proposer des recommandations, collaborer et conseiller lors des décisions prises dans le cadre des situations d'arbitrage et des études
  • Rechercher constamment l’optimisation des résultats (veille sur les meilleures pratiques, technologies, etc.)
  • Atteindre les objectifs de son périmètre d'activité
  • Participer à des projets de la division ou impactant la division dans le cadre de la gestion et planification des effectifs opérationnels, notamment les sujets de mise en œuvre opérationnelle des accords sur les rythmes de travail
  • Contribuer aux initiatives d’optimisation de la gestion des effectifs opérationnels déployées sur la division
  • Anticiper et analyser les impacts et les besoins de la division et rédiger les cahiers des charges afférents
  • Définir le périmètre, les objectifs, la méthodologie, les livrables, le planning, la gouvernance, Ia structure de pilotage, etc.
  • Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie définie en élaborant des recommandations
  • Déployer, coordonner et assurer le suivi des projets en respectant le planning, le budget et les livrables demandés
  • Repérer et faire intervenir les éléments mobilisateurs, préparer, animer et accompagner les réunions liées au projet (comité de pilotage, compte rendus, etc.)
  • Réaliser des études (incluant benchmark, analyse de la performance, projection des impacts, etc.)

Vos atouts pour réussir ?

Idéalement titulaire d’un Bac+4/5 (Ecole d’ingénieur et gestion de projet, optimisation), vous avez minimum 2 ans d'expérience professionnelle en gestion de projet. Votre esprit analytique, structuré, et votre vision vous permettent d’anticiper les problématiques et de comprendre rapidement les enjeux globaux/locaux à différentes échelles de temps (court, moyen et long terme). Les facteurs clés de succès du poste seront l’autonomie, la force de proposition, et la capacité de coordination/priorisation des sujets (passage du macro/micro). Vos qualités humaines, votre capacité d’écoute, d’adaptation et votre aisance relationnelle vous permettront d'assurer avec succès les missions qui vous seront confiées, et de vous adapter rapidement à un environnement international dynamique. Vous maîtrisez le pack office et avez un niveau d’anglais courant.



La différence Disneyland Paris ?
  • Une session d'intégration complète et un large éventail d'options de formation pour le développement des compétences
  • De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale)
  • Un environnement exceptionnel, international et multiculturel concentré sur un site unique.
Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour les millions de visiteurs qui viennent dans nos parcs tous les ans ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !


‘Disneyland Paris est soucieux d’offrir à ses Cast Members les conditions de travail les plus favorables à leur épanouissement professionnel. Dans ce cadre et pour garantir une flexibilité optimale, les emplois qui ne nécessitent pas une intervention ou l’accès à des installations ou applications sur site et/ou des interactions physiques peuvent s’exercer en télétravail, avec un minimum de présence requis de cinq jours par mois sur site.
Pour plus d’informations sur l’emploi à Disneyland Paris, rendez-vous sur careers.disneylandparis.com’



Sur Disneyland Paris:

Disneyland® Paris est une société où les rêves deviennent vraiment réalité. 17 000 Cast Members travaillent dans près de 500 professions liées aux opérations et au soutien, sur scène ou en coulisses. Leur mission : offrir à chaque client une expérience Disney inoubliable dans nos 2 parcs à thème et nos 7 hôtels ainsi que le Disney Village. La passion et l’enthousiasme de nos équipes ont fait de notre société la destination touristique numéro un en Europe !

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, avec ses filiales et ses sociétés affiliées, est une grande société internationale et diversifiée de divertissement familial et de médias couvrant les secteurs d’activités suivants : réseaux de médias, parcs et centres de vacances, studio de divertissements, produits de consommation et médias interactifs. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 20 jusqu’à son statut de référence dans l’industrie du divertissement d’aujourd’hui, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à EURO DISNEY ASSOCIES SAS , qui fait partie du secteur d’activité que nous appelons Disneyland Paris.

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