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Senior Manager Communication,Gestion des Enjeux Réputationnels H/F CDI

Postuler maintenant Postuler ultérieurement Identifiant de l’offre d’emploi 767542BR Emplacement Marne-la-Vallée, Île-de-France, France Entreprise Disneyland Paris Date de publication 05/11/2020

Résumé du poste:

La division de la Communication de Disneyland Paris compte une cinquantaine de Talents qui mettent leur créativité et passion pour la marque au service de la promotion des enjeux suivants : Responsabilité sociétale d’entreprise, affaires gouvernementales, relations publiques, communication interne/externe...
En intégrant le département de la Communication Institutionnelle, vous participerez à la construction de la réputation d'une marque internationale aux forts enjeux réputationnels.

Le Senior Manager Communication et Gestion des Enjeux Réputationnels occupe un rôle stratégique. Responsable de construire et de défendre la réputation de Disneyland Paris auprès de plusieurs audiences clés, telles que les visiteurs, les résidents de Val d’Europe, les influenceurs externes et les leaders d’opinion locaux, il/elle travaille en étroite collaboration avec la direction de Disneyland Paris afin d’anticiper les tendances et les enjeux susceptibles d’impacter notre activité tout en mettant en œuvre des stratégies de communication adaptées.

Vos missions ?

  • Construire une stratégie de communication pour traiter les enjeux réputationnels et pour répondre aux situations de crises en France et en Europe

  • Anticiper et développer des plans de communication pour atténuer ou résoudre les situations pouvant avoir un impact sur la réputation de l’entreprise et sur son rôle dans la région.

  • Développer et guider les différentes équipes internes pour gérer des situations et promouvoir l’image et la réputation de Disneyland Paris.

  • Être capable d’élaborer des plans de communication sur le court et le long terme, informer les partenaires internes et externes, créer et mettre en œuvre de nouvelles pratiques, identifier les tendances émergentes tout en collaborant avec des experts autre afin de respecter les attentes des consommateurs et des partenaires clés.

  • Gérer les situations de crise à partir de la description de la situation, de l'approche de communication recommandée, de la production de messages à la gestion des médias et du suivi/récapitulatif.

  • Construire la réputation de l'entreprise en s'appuyant sur des thèmes tels que l'environnement, la citoyenneté, la contribution, les ressources humaines et l'innovation, en France et en Europe.

  • Gérer les projets dans leur intégralité, depuis la définition du plan de communication, la préparation des éléments de langage jusqu'à la relation avec les médias.

  • Encadrer jusqu’à 3 personnes.

  • Travailler en étroite collaboration avec la direction de la communication et des affaires publiques de l’entreprise.

Vos atouts pour réussir ?

  • Vous êtes idéalement titulaire d’un bac+5 avec spécialisation en affaires publiques, commerce, sciences politiques ou communication.

  • Vous justifiez d’un minimum de 10 ans d’expérience au sein d’une grande société internationale, localisée en France, en communication institutionnelle, affaires publiques, responsabilité sociétale des entreprises ou affaires gouvernementales.

  • Vous possédez des compétences organisationnelles et managériales probantes et un parcours illustrant des réussites dans la mise en œuvre de programmes de responsabilité sociétale des entreprises, la gestion de situations et l’élaboration de plans de communication.

  • Vous êtes capable d’identifier, interagir, influencer, et gérer les divers partenaires internes et externes ainsi que son équipe.

  • Vous avez une excellente compréhension des réseaux sociaux et de son utilisation par les groupes et les entreprises.

  • Vous avez un niveau C1 en Français et Anglais (lu, parlé et écrit). Vous faites preuve d’excellentes capacités rédactionnelles et orales incluant la prise de parole en public, la gestion de réunions et de présentations.

  • Une expérience préalable dans l’industrie du tourisme et du voyage et une expertise de son impact en France et en Europe seraient appréciées.

La différence Disneyland Paris ?

  • Développer et créer des plans de communication pour la destination préférée des familles en Europe dans le domaine du divertissement, vecteur de changement social.

  • Faire partie d’une équipe dynamique responsable de la communication proactive et réactive en lien avec l’expansion de Disneyland Paris et de la transformation du Parc Walt Disney Studios.

  • L’opportunité de travailler avec de nombreux leaders à travers l’Europe pour améliorer la réputation de Disneyland Paris et apporter une plus grande visibilité sur les contributions et les efforts durables de la société sur le plan paneuropéen.

  • De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale)

  • Une session d'intégration complète et un large éventail d'options de formation pour le développement des compétences

  • Un environnement exceptionnel, international et multiculturel concentré sur un site unique.

Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour les millions de visiteurs qui viennent dans nos parcs tous les ans?
Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

Disneyland Paris est soucieux d’offrir à ses Cast Members les conditions de travail les plus favorables à leur épanouissement professionnel. Dans ce cadre et pour garantir une flexibilité optimale, les emplois qui ne nécessitent pas une intervention ou l’accès à des installations ou applications sur site et/ou des interactions physiques peuvent s’exercer en télétravail, avec un minimum de présence requis de cinq jours par mois sur site.
Pour plus d’informations sur l’emploi à Disneyland Paris, rendez-vous sur careers.disneylandparis.com

Sur Disneyland Paris:

Disneyland® Paris est une société où les rêves deviennent vraiment réalité. 17 000 Cast Members travaillent dans près de 500 professions liées aux opérations et au soutien, sur scène ou en coulisses. Leur mission : offrir à chaque client une expérience Disney inoubliable dans nos 2 parcs à thème et nos 7 hôtels ainsi que le Disney Village. La passion et l’enthousiasme de nos équipes ont fait de notre société la destination touristique numéro un en Europe !

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, avec ses filiales et ses sociétés affiliées, est une grande société internationale et diversifiée de divertissement familial et de médias couvrant les secteurs d’activités suivants : réseaux de médias, parcs et centres de vacances, studio de divertissements, produits de consommation et médias interactifs. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 20 jusqu’à son statut de référence dans l’industrie du divertissement d’aujourd’hui, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à EURO DISNEY ASSOCIES SAS , qui fait partie du secteur d’activité que nous appelons Disneyland Paris.

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