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Create Magic and Memories

Chef d'Atelier Automobile H/F

Postuler ultérieurement Identifiant de l’offre d’emploi 708068BR Emplacement Marne-la-Vallée, Île-de-France, France Date de publication 28/10/2019 Entreprise Disneyland Paris

Résumé du poste:

Des attractions aux hôtels, en passant par les décors et les chars, les bâtiments support ou encore les entrepôts, nos équipes de maintenance ont un rôle clé : celui de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble des installations de Disneyland Paris, tout au long de l’année. Elles œuvrent ainsi quotidiennement pour faire vivre une expérience magique à nos visiteurs, en toute sécurité.

Sous la responsabilité du Manager Maintenance Garage, vous assurez l’animation de l’équipe. Vous êtes le lien au quotidien avec les différents intervenants opérationnels et supports et garantissez l’optimisation des résultats de l’activité quotidienne et la qualité de service attendue par nos clients en respectant les Quatre Clés : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité

Vos Missions ?
  • Encadrer une équipe : organiser, distribuer, suivre et contrôler le travail de l’équipe par une présence terrain et un dialogue permanent
  • Animer l’équipe et insuffler, en étroite collaboration avec son manager, une motivation quotidienne aux collaborateurs
  • Assurer la formation et le développement des collaborateurs de l’équipe et transmettre son savoir-faire technique et comportemental
  • Respecter et faire respecter les procédures et les standards de qualité (rapidité, prestation d'accueil et qualité d'information, etc.) ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité
  • Gérer les opérations quotidiennes du département (administratives et opérationnelles) et les adapter pour répondre aux attentes des clients
  • Traiter le disciplinaire de premier niveau
  • Réaliser les entretiens annuels (rencontres) et professionnels des membres de l’équipe
  • Alerter en temps réel des écarts de performances au regard des objectifs de productivité préalablement définis avec les services compétents (Finance, OLM, Qualité, etc.)
  • Prendre les actions correctives nécessaires pour garantir la qualité du service/produit et la satisfaction clientèle au quotidien
  • Participer aux projets de son secteur d'activité


Votre profil ?


Vous êtes titulaire d’un BEP/BAC PRO/BTS avec 6 ans d’expérience professionnelle minimum dans le domaine de la maintenance/mécanique automobile. Vous avez des connaissances en gestion de garage automobiles et avez une expérience en gestion budgétaire d'un atelier. Maîtrise Pack Office. Langues : Français courant (C1) obligatoire, l’Anglais serait un plus.
Serait un plus pour le poste :
Votre expérience en mécanique générale automobile
Votre connaissance en gestion de service avec des notions avancées de service Client – qualité des prestations-
Votre expérience en gestion/connaissance de flotte automobile


Sur Disneyland Paris:

Disneyland® Paris est une entreprise où les rêves deviennent réalité. 16 000 Cast Members travaillent ainsi dans près de 500 métiers opérationnels et transverses, sur scène ou en coulisses. Leur mission : faire vivre une Expérience Disney inoubliable à nos visiteurs au sein de nos 2 parcs d’attractions, nos 7 hôtels ou encore le Disney Village. Grâce à la passion et à l’enthousiasme de nos équipes, notre entreprise est devenue la première destination touristique en Europe !

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, avec ses filiales et ses sociétés affiliées, est une grande société internationale et diversifiée de divertissement familial et de médias couvrant les secteurs d’activités suivants : réseaux de médias, parcs et centres de vacances, studio de divertissements, produits de consommation et médias interactifs. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 20 jusqu’à son statut de référence dans l’industrie du divertissement d’aujourd’hui, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à EURO DISNEY ASSOCIES SAS, qui fait partie du secteur d’activité Disneyland Paris.

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  • Technologie, Marne-la-Vallée, Île-de-France, FranceSupprimer
  • Disneyland Paris, Marne-la-Vallée, Île-de-France, FranceSupprimer
  • Culinary Leadership, Marne-la-Vallée, Île-de-France, FranceSupprimer

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