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Coiffeur Barbier - Vendeur Boutique (H/F)

Postuler ultérieurement Identifiant de l’offre d’emploi 675926BR Emplacement Marne-la-Vallée, Île-de-France, France Date de publication 04/06/2019 Entreprise Disneyland Paris

Résumé du poste:

Avec plus de 320 millions de visites depuis 25 ans, Disneyland Paris est la première destination touristique d'Europe. A travers ses deux parcs à thèmes, le Disneyland Park et les Walt Disney Studios, ce sont plus de 50 attractions exceptionnelles qui permettent aux visiteurs de vivre le rêve des grands classiques Disney, ainsi que la magie du cinéma et de l’animation.
Disneyland Paris gère également le Disney Village, ainsi que 7 hôtels à thèmes, comptant plus de 6 000 chambres.
Ce sont donc plus de 15 000 collaborateurs qui œuvrent au quotidien à créer de la magie et du bonheur auprès de nos visiteurs, dans un souci constant de sécurité, spectacle, courtoisie et efficacité.

Vos missions ?

Sous la responsabilité de l'encadrement Boutiques, vous assurez la coiffure ainsi que le rasage et modelage de la barbe de notre clientèle au sein de Dapper Dan's Hair Cuts.
Dans le cadre de ce poste et en fonction des besoins opérationnels, vous serez également amené(e)s à réceptionner, ranger en stock et/ou magasins, vendre et encaisser les produits dédiés à votre Boutique en veillant au respect des quatre clefs : Sécurité, Courtoisie, Spectacle et Efficacité.

Activités principales :
  • Effectuer des soins et traitements capillaires dans un but d'hygiène et d'esthétique (identifier la coupe attendue, effectuer les préparations du lavage et du shampoing, couper les cheveux, procéder à la mise en forme ou en volume des cheveux, au coiffage, à la fixation ou brillance (laque, gel), etc.)
  • Entretenir et embellir la barbe des hommes et leur offrir des soins esthétiques (taille de la barbe en fonction des goûts des clients, soins de la barbe, etc.)
  • Procéder à l'encaissement des prestations et des produits d'esthétique destinés à la vente.
  • Accueillir et proposer en caisse ou sur la surface de vente le(s) produit(s) et finaliser l'acte de vente et répondre à toute demande des guests de façon autonome et spontanée
  • Achalander les présentoirs en quantité optimale et, pour les boutiques n'ayant pas de filière stocks, réceptionner les marchandises livrées, procéder au contrôle quantitatif et qualitatif, ranger les articles en stocks, etc.
  • Transmettre son savoir-faire auprès de ses collègues de travail en matière d'accueil et de service, sur l'utilisation des produits, des machines, des équipements, des logiciels ainsi que les procédures et méthodes de travail afférentes (application des formations métiers, logiciels dédiés, formation accueil au poste, procédures caisses/surface de vente/Stock,etc.)

Responsabilités:

  • Proposer des actions correctives, adaptées et individuelles à tout type de problématique opérationnelle, y compris complexe, identifiée ou imprévue en termes d'organisation des activités et de sécurisation
  • Optimiser son travail (gestion de sections de produits, respect de l'application de l'organisation du travail de la journée, gestion des tâches relevant de l'activité support caisse (annulation caisse, gestion du coffre, monnaie, etc.), etc.) et appliquer les procédures opérationnelles établies, y compris les ouvertures ou fermetures de sa location, à partir des consignes données et sous le contrôle ponctuel d’un membre de l’encadrement présent dans sa zone
  • Prendre les initiatives adaptées et utiles au bon fonctionnement du service en proposant régulièrement à sa hiérarchie des améliorations applicables en matière d'agencement et de sécurisation (démarque inconnue, conditions de travail, hauteur de stockage, approvisionnement gondoles, gestion des DLC, etc.)
  • Transmettre spontanément toutes les informations pertinentes relatives à son environnement professionnel (anomalies produits, matériels défectueux, manque EPI, attitude professionnelle inappropriée, etc.), aux personnes et/ou départements concernés et mettre en œuvre les tâches décidées en amont par la hiérarchie, visant au bon fonctionnement du service, en s’assurant de la bonne transmission des informations auprès de l’équipe et en les adaptant au besoin
  • Veiller au respect des procédures et des standards de qualité (efficacité, prestation d'accueil et qualité d'information, etc.), des standards environnementaux ainsi que des règles d’hygiène et de sécurité (port des EPI, application des bons gestes et postures, utilisation correcte des équipements d'aide à la manutention (chariots, transpalettes, escabeau, pieds d'éléphant, règles de stockage, etc.), etc.)
  • Préserver les biens et le patrimoine de l'entreprise en s'assurant de la propreté et du bon état de son environnement professionnel et veiller à l'utilisation adéquate des matières premières pour lutter contre le gaspillage
  • Participer à la mise en œuvre de nouvelles actions, procédures, nouveaux services, etc. et aider ponctuellement dans toute activité répondant aux besoins opérationnels du département.

Qualifications Nécessaires:

Le profil pour mener à bien ces missions ?
  • Disposant d’un diplôme BEP OU CAP dans la coiffure, vous avez une expérience minimum de 2 ans en « barbe et rasage » ou en tant que coiffeur barbier.
  • Dapper Dan's Hair Cuts est un barbershop aux méthodes ancestrales. Vous devrez ainsi maîtriser le rasage traditionnel (coupe-chou, taille de barbe à l’ancienne avec serviette chaude).
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome auprès de notre clientèle.
  • Avoir eu une précédente expérience dans le domaine de la vente constitue un atout pour ce poste.
  • Vous occupez votre poste actuel depuis 12 mois minimum (hors période d'affectation temporaire)
  • Langues requises : français et anglais niveau intermédiaire B1
  • Flexibilité d'horaires/de jours.
  • Bonnes connaissances du pack office
La différence Disneyland Paris ?
  • Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement,
  • L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante,
  • Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique.


Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 16 millions de visiteurs annuels ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

Sur Disneyland Paris:

Disneyland® Paris est une entreprise où les rêves deviennent réalité. 16 000 Cast Members travaillent ainsi dans près de 500 métiers opérationnels et transverses, sur scène ou en coulisses. Leur mission : faire vivre une Expérience Disney inoubliable à nos visiteurs au sein de nos 2 parcs d’attractions, nos 7 hôtels ou encore le Disney Village. Grâce à la passion et à l’enthousiasme de nos équipes, notre entreprise est devenue la première destination touristique en Europe !

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, avec ses filiales et ses sociétés affiliées, est une grande société internationale et diversifiée de divertissement familial et de médias couvrant les secteurs d’activités suivants : réseaux de médias, parcs et centres de vacances, studio de divertissements, produits de consommation et médias interactifs. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 20 jusqu’à son statut de référence dans l’industrie du divertissement d’aujourd’hui, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à EURO DISNEY ASSOCIES SAS, qui fait partie du secteur d’activité Disneyland Paris.

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  • Merchandising, Marne-la-Vallée, Île-de-France, FranceSupprimer
  • Disneyland Paris, Marne-la-Vallée, Île-de-France, FranceSupprimer