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Alternance - Assistant Manager Boutique H/F

Postuler ultérieurement Identifiant de l’offre d’emploi 652495BR Emplacement Marne-la-Vallée, Île-de-France, France Date de publication 28/03/2019 Entreprise Disneyland Paris

Résumé du poste:

La division Merchandise de Disneyland Paris compte 63 boutiques réparties au sein des deux parcs, au Disney Village ainsi que dans nos 7 hôtels. Chaque boutique est thématisée et propose une large gamme de produits souvenirs permettant à nos visiteurs de continuer de vivre la magie Disney au-delà de leur séjour : jeux et jouets, textiles, vaisselle, objets média, friandises, boissons, objets de collection, etc.

Responsabilités:

Vos missions ?
Au sein de l'une de nos boutiques composée d'environ 50 à 100 collaborateurs, vous encadrerez une équipe de vendeurs et vendeuses en les accompagnant au quotidien dans leurs missions.

Vous serez notamment amené(e) à :
  • Acquérir les techniques de base de l’encadrement d’équipe : organiser, distribuer, suivre et contrôler le travail de l’équipe par une présence terrain et un dialogue permanent.
  • Assurer la formation et le développement des collaborateurs de l’équipe et transmettre son savoir-faire technique et comportemental.
  • Alerter en temps réel des écarts de performance au regard des objectifs de productivité préalablement définis avec les services compétents (Finance, Maintenance, Qualité…).
  • Participer aux projets de son secteur d’activité.
  • Respecter et faire respecter les procédures et les standards de qualité (rapidité, prestation d’accueil et qualité d’information etc…) ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité.
  • Traiter les opérations quotidiennes du département (administratives et opérationnelles) et les adapter pour répondre aux attentes des clients.
  • Anticiper et proposer des solutions adaptées et utiles au bon fonctionnement du service.

Votre profil ?
  • Etudiant en Licence Management des Organisations ou Assistant Manager à la rentrée 2019, vous souhaitez exercer en Boutique.
  • Idéalement vous êtes déjà titulaire d'une formation en vente.
  • Avenant(e), dynamique et toujours souriant(e).
  • Bon niveau en anglais (B1), français (C1).
  • Horaires variables (06h00 - 2h00)

La différence Disneyland Paris ?
  • Un parcours d’intégration complet pour vous permettre de bien connaitre l'entreprise et son fonctionnement,
  • L’opportunité de travailler dans un contexte international, au contact d’une clientèle multilingue exigeante,
  • La possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d'une entreprise où l'ancienneté moyenne est de 8 ans.
  • Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique.


Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney à nos 16 millions de visiteurs annuels ?
Il ne vous reste plus qu’à postuler car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

Sur Disneyland Paris:

Disneyland® Paris est une entreprise où les rêves deviennent réalité. 16 000 Cast Members travaillent ainsi dans près de 500 métiers opérationnels et transverses, sur scène ou en coulisses. Leur mission : faire vivre une Expérience Disney inoubliable à nos visiteurs au sein de nos 2 parcs d’attractions, nos 7 hôtels ou encore le Disney Village. Grâce à la passion et à l’enthousiasme de nos équipes, notre entreprise est devenue la première destination touristique en Europe !

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, avec ses filiales et ses sociétés affiliées, est une grande société internationale et diversifiée de divertissement familial et de médias couvrant les secteurs d’activités suivants : réseaux de médias, parcs et centres de vacances, studio de divertissements, produits de consommation et médias interactifs. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 20 jusqu’à son statut de référence dans l’industrie du divertissement d’aujourd’hui, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à EURO DISNEY ASSOCIES SCA, qui fait partie du secteur d’activité Disneyland Paris.

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