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Analyste Revenue Management (F/H)

Postuler ultérieurement Identifiant de l’offre d’emploi 616370BR Emplacement Marne-la-Vallée, Île-de-France, France Date de publication 11/12/2018 Entreprise Disneyland Paris

Résumé du poste:

Analyste Revenue Management (F/H)


La Division Revenue Management – Yield & Admissions :
Au sein de la division « Revenue Management and Analytics », en charge de l’optimisation et de la maximisation des revenus à Disneyland Paris, et plus particulièrement au sein du département « Yield Management & Admissions », vous serez en charge de l’optimisation des revenus générés par les entrées sur les 2 parcs et les nuitées des 7 hôtels de Disneyland Paris.

Contexte :
Disneyland Paris accueille chaque année près de 13 millions de visiteurs issus de tous les pays d’Europe (Espagne, UK, Italie, Benelux) sur ses 2 parcs à thème ce qui en fait la 1ère destination touristique en Europe.
Nous proposons une large offre d’hébergement au sein de 7 hôtels de 2 à 5 étoiles, comptant plus de 5800 chambres. Nos 2 centres de conventions accueillent les entreprises pour des événements professionnels festifs et magiques.

Equipe :
Au sein de la division Revenue Management et Analyses de Disneyland Paris, et d’une équipe de 5 personnes, l’Analyste Revenue Management aura pour mission d’assurer l’optimisation du revenu de l’inventaire des hôtels Disney qui lui seront affectés.

Responsabilités:

Dans le cadre des hôtels qui lui seront affectés, être responsable du niveau de revenu, de la disponibilité accordée aux différents segments et niveaux tarifaires, d’alerter et réaliser les actions correctives en cas d’overbooking, de travailler en étroite collaboration avec les autres entités de la division et ses partenaires.

Missions :
Dans ce cadre, il s’agira de :
  • Etudier la prévision de demande individuelle par niveau tarifaire générée par l’outil RM (Revenue Management) et l’influencer si nécessaire. Contrôler la cohérence des recommandations issues du système. Définir le niveau de surbooking. Orienter la demande de groupes.
  • Proposer et implémenter des stratégies de gestion de l’inventaire des hôtels, en collaboration avec les partenaires de la division (Offres Spéciales, Pricing, Forecasting...) et externes (Call center, Sales, Marketing...), sur le segment de la demande individuelle et sur la demande de groupes loisirs et convention.
  • Participer activement aux réunions de suivi d’activité, déclencher des actions si nécessaires et réaliser des analyses pour supporter les décisions. Nombreux meetings et présentations (notamment en anglais)
  • Assurer une continuité optimale de la gestion de l'inventaire avec les hôtels (Opérations).
  • Veiller au bon fonctionnement du système de Revenue Management par des actions de paramétrage et des contacts réguliers avec les partenaires techniques.
  • Être acteur de l’innovation en proposant des nouvelles orientations en matière d’analyse, d’indicateurs de performance, d’outils, de méthodologie et voire de mode de travail.

Qualifications Nécessaires:

Votre Profil
  • Un goût prononcé pour les chiffres et l’analyse, capable de définir et créer ses propres outils de travail en toute autonomie vous savez évoluer et mener de front plusieurs activités (multitâche).
  • Idéalement de formation Bac+4/5 en Université ou Ecole de Commerce ou Ecole d’Ingénieur et une première expérience en Revenue Management (stage ou première expérience professionnelle).
  • Capacité et goût du travail en équipe.
  • Bonne communication écrite et orale.
  • Anglais courant (environ 30% de l’activité est en anglais, nombreux contacts avec les marchés étrangers et la maison mère basée en Floride)
  • Outils utilisés : Logiciels de Revenue Management (PROS), Excel (niveau avancé), Business Object, base de données, Tableau, powerpoint,


Sur Disneyland Paris:

Disneyland® Paris est une entreprise où les rêves deviennent réalité. 16 000 Cast Members travaillent ainsi dans près de 500 métiers opérationnels et transverses, sur scène ou en coulisses. Leur mission : faire vivre une Expérience Disney inoubliable à nos visiteurs au sein de nos 2 parcs d’attractions, nos 7 hôtels ou encore le Disney Village. Grâce à la passion et à l’enthousiasme de nos équipes, notre entreprise est devenue la première destination touristique en Europe !

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, avec ses filiales et ses sociétés affiliées, est une grande société internationale et diversifiée de divertissement familial et de médias couvrant les secteurs d’activités suivants : réseaux de médias, parcs et centres de vacances, studio de divertissements, produits de consommation et médias interactifs. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 20 jusqu’à son statut de référence dans l’industrie du divertissement d’aujourd’hui, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à EURO DISNEY ASSOCIES SCA, qui fait partie du secteur d’activité Disneyland Paris.

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