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Consumer Insights Manager (National Geographic)

Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10102238 Emplacement Washington, District de Columbia, États-Unis Entreprise National Geographic Date de publication 02/10/2024

Résumé du poste:

The Consumer Insights Manager manages the primary research work that supports National Geographic Content and especially National Geographic Media. Differentiated from the teams who conduct brand research or deliver performance data within Disney, this role will focus on the tactical research questions that will improve audience engagement and conversion across National Geographic’s content platforms. This may include work to support television and streaming teams, social media, digital content, and/or magazines.

Candidates for this role must be comfortable with a breadth of research methodologies, including the fundamentals of quantitative, qualitative, and UX research. Candidates must be able to execute primary research projects from start to finish – determining scope and objectives with stakeholders, leveraging appropriate methodologies and/or external partners to run studies, and be adept at translating data sets into actionable insights and compelling deliverables. Candidates for this role should also have experience drawing from syndicated and omnibus data sources to inform thought-leadership for the organization.

Candidates must have a strong professional presence, experience in leading by influence, and the ability to build strong relationships with cross-functional stakeholders. They must be comfortable sharing insights across different levels of the organization, with the potential to work directly with executives to uncover new market opportunities and higher-level strategic insights.

Responsibilities:

  • Designing and executing primary research (quantitative, qualitative, and occasionally UX research)

  • Curating complex data into compelling stories and presentations

  • Designing, implementing, and monitoring customer feedback loops

  • Supporting multiple lines of business with regular reporting on audience reach or media valuations

  • Mining syndicated resources for product, market, and business insights

  • Pushing a regular cadence of thought-leadership and insights across stakeholder groups

Basic Qualifications:

  • 5 years minimum experience in a Consumer Insights, Market Research, UX Research, Strategy, or similar role required.

  • Ability to design and produce compelling narratives and visualizations from data.

  • Experiencing project managing high profile projects and presenting findings to executive level stakeholders.

  • Experience with DIY survey tools, data platforms, and online qualitative software.

  • Experience managing outside vendors.

  • Must live within a commutable distance to D.C office. Position requires someone onsite 4+ days a week. No relocation will be provided.

  • Strong verbal and written communication skills

  • Critical thinking and analytical skills are a must – both in assessing the needs of the business as well as the ability to analyze data and produce actionable insights.

    

Required Education:  

  • Bachelor’s or similar degree in Social Science, Business, or Statistics

Preferred Education: 

  • Master’s degree or higher in Social Science, Business (MBA, Admin), or Statistics


The hiring range for this position in Washington, D.C. is $83,600 to $114,900 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.


Sur National Geographic:

National Geographic Partners LLC (NGP), une coentreprise entre Disney et le National Geographic Society, s’engage à livrer au monde des contenus scientifiques, d’aventure et d’exploration de premier ordre à travers un portefeuille inégalé d’actifs multimédias. NGP combine les chaînes de télévision mondiales de National Geographic (National Geographic Channel, Nat Geo WILD, Nat Geo MUNDO, Nat Geo PEOPLE) et les actifs orientés sur les médias et les consommateurs du National Geographic, dont les magazines National Geographic ; les studios National Geographic ; les plateformes de médias numériques et sociaux associées ; les livres, les cartes, les médias pour enfants et les activités auxiliaires qui incluent voyages, expériences et événements internationaux, vente d’archives, octroi de licences et activités de commerce électronique. L’avancement des connaissances et de la compréhension de notre monde est l’objectif principal du National Geographic depuis 131 ans, et nous nous engageons désormais à approfondir, repousser les limites, aller plus loin pour nos consommateurs... et ce faisant à toucher des millions de personnes autour du monde dans 172 pays et 43 langues chaque mois. NGP remet 27 % de nos recettes à l’organisme à but non lucratif National Geographic Society en vue de financer des travaux dans les domaines de la science, de l’exploration, de la conservation et de l’éducation.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à National Geographic Partners PAY SVC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons National Geographic.

National Geographic Partners PAY SVC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

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