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Production Technologies Manager

Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10112423 Emplacement The Woodlands, Texas, États-Unis / Houston, Texas, États-Unis Entreprise The Walt Disney Company (Corporate) Date de publication 13/02/2025

Résumé du poste:

The Production Technologies team is responsible for day-to-day Enterprise Technology Services solutions. This role is located at our Studios in The Woodlands, a suburb within Houston, TX.

The team collaborates with production/broadcast teams and creative groups with the guidance from the manager to ensure the broadcast / media engineering workflows are up and functional, manage hardware of control rooms as well as end user devices and provide onsite support for Disney Global Network infrastructure. The teams support the daily operations of media, live show productions and broadcast/streaming of products through various distribution channels. The teams also engage in gathering new system/network operational requirements, assemble plans for completing and implementing a design, document and execute on that plan to meet the ever-changing technology requirements of studio environment.

 The team members are required to have knowledge of media production workflows, keep abreast of new broadcast technologies and methodologies that aid in the productivity and reliability of the content production workflows and have excellent technical and interpersonal skills and the commitment to supporting Disney values and the success. 

This role will manage DC3 Production Technologies team to ensure quality service and operational performance and provide regular updates/feedback to the Sr Manager. 

What you will do:

As production technologies manager, you will oversee daily service and support operations for multiple business groups at DC3.

You will work closely with leaders from multiple business groups (Production Ops, Broadcast Ops, Media engineering and Owned Stations), strategize projects and coordinate changes to ensure disruption free broadcast environment.  

You will perform analysis, evaluation, architect and implementation of enterprise solutions such as: Workflow implementation, LAN/WAN infrastructure, Wireless Infrastructure & Cloud Applications supporting creative/business processes and operations with the guidance of Sr Manager of Production & Creative Technology Ops.

You will ensure engineered and implemented solutions and processes are aligned with Enterprise Technology standards, priorities and goals.

Required Qualifications & Skills:

  • Proven track record managing service operation.
  • Minimum 7 years of experience as Desktop Engineer including image creation/build, OS installation/troubleshooting, and application packaging
  • Minimum 3 years of experience managing IT service operation
  • Experience with Windows OSs, and various versions of Microsoft Office including latest. 
  • Image build and deployment experience 
  • Application packaging techniques 
  • Emphasis on sharing of knowledge through good communications, peer training, and written documentation
  • Ability to work independently without intensive oversight 
  • Must be a go-getter and take initiative on a regular basis finding ways to avoid problems proactively rather than just fixing them after the fact
  • Initiative and ability to research problems independently and find root causes
  • Positive customer service and team attitude 
  • Focused on quality, organized, committed to continual improvement 
  • Discipline to adhere to formal system lifecycle methodology
  • Competency with Casper/SCCM and/or JAMF technologies

Preferred Qualifications:

  • Preferred: Broadcasting / Entertainment production Industry experience

Required Education:

  • Bachelor's in Computer Science or relevant technical discipline or equivalent experience.

#DISNEYTECH

Informations Supplémentaires:

DISNEYTECH



Sur The Walt Disney Company (Corporate):

Chez Disney Corporate, vous verrez comment les secteurs d’activités qui animent les marques puissantes de la société se rassemblent pour former la société de divertissement la plus novatrice, développée et admirée au monde. En tant que membre d’une équipe d’entreprise, vous travaillerez avec les leaders de classe mondiale qui mettent au point les stratégies qui permettent à The Walt Disney Company de rester à la pointe du divertissement. Collaborez avec d’autres penseurs novateurs pour permettre aux meilleurs conteurs de créer des souvenirs pour des millions de familles du monde entier.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Disney Worldwide Services, Inc. , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons The Walt Disney Company (Corporate).

Disney Worldwide Services, Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.

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