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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Senior Researcher, Consumer Insight

Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 814636BR Emplacement Shanghai, Chine Continentale Entreprise Shanghai Disney Resort Date de publication 05/09/2021

Résumé du poste:

This position will support the Shanghai Disney Resort Marketing, Sales, Finance, RM&A, Operations, Food and Beverage, Merchandise, Entertainment, and WDI departments by conducting consumer research.

Responsabilités:

  • Manage all phases of the market research process including identifying research needs, project design, research methodology design, analysis, and presentation of results;
  • Observe, track, and analyze trends in consumer behavior, lifestyle and value changes and work with partners to explore future business opportunities and identify challenges;
  • Extract objective, clear and actionable insights based on the findings of different data and studies so that senior management can make decisions based on facts;
  • Present key findings and recommendations to senior management and other relevant personnel;
  • Maintain good working relationships with partners in different business units to help them solve business problems with consumer insights and to ensure that business strategies are developed from a consumer perspective;
  • Manage external primary research and data vendors and build strategic partnerships with them.

Qualifications Nécessaires:

  • Bachelor’s degree or above;
  • 3 to 5+ years of hands-on experience in the field of consumer insights;
  • Proficiency in a variety of qualitative and quantitative research methods, with experience in future research and product innovation workshops preferred;
  • Good critical thinker able to identify core issues and design research solutions in a complex business environment;
  • Ability to apply innovative research methods to solve problems;
  • Ability to extract consumer insights from data and interviews as a means of generating business insights and recommendations, and to present research findings clearly;
  • Skilled at team communication and collaboration and able to manage conflicts of interest between parties;
  • Outstanding problem-solving skills;
  • Possessing good presentation skills;
  • Fluency in spoken and written English and Mandarin.

Informations Supplémentaires:

We are taking a responsible approach to creating environments that allow us to do what we do best – welcome and entertain millions of guests each year from across the country and around the world. As part of our commitment to health and safety, we require all newly-hired employees to be fully vaccinated against COVID-19 prior to their onboarding dates.

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Keyword: SHDRprofessional

Sur Shanghai Disney Resort:

Shanghai Disney Resort, le premier complexe hôtelier Disney en Chine continentale, est un lieu où les amis et les familles peuvent s’évader ensemble dans un tout nouveau monde de fantaisie, d’imagination, de créativité et d’aventure. Le complexe hôtelier accueille le parc à thème Shanghai Disneyland, deux hôtels à thème, Disneytown, un vaste quartier de boutiques, restaurants et divertissements avec un théâtre de style Broadway, le Parc Wishing Star, ainsi que d’autres zones récréatives en extérieur. Les Cast Members de Shanghai Disney Resort offrent aux hôtes un service de classe mondiale, et le complexe donne vie aux histoires et personnages Disney classiques avec des touches culturelles authentiques et des thèmes personnalisés spécialement pour les habitants de Chine. Au Shanghai Disney Resort, il y en a pour tous les goûts : aventures palpitantes, jardins luxuriants où les hôtes peuvent se détendre et expériences interactives enrichissantes.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, avec ses filiales et ses sociétés affiliées, est une grande société internationale et diversifiée de divertissement familial et de médias couvrant les secteurs d’activités suivants : réseaux de médias, parcs et centres de vacances, studio de divertissements, produits de consommation et médias interactifs. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 20 jusqu’à son statut de référence dans l’industrie du divertissement d’aujourd’hui, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Shanghai International Theme Park Company Limited , qui fait partie du secteur d’activité que nous appelons Shanghai Disney Resort.

Les prestations spécifiques varient selon les postes et peuvent être ajustées selon la politique de l’entreprise. Shanghai Disney Resort ne facture aucun frais pour la soumission de candidature à un emploi et n’a autorisé quiconque, particulier ou entreprise, à facturer des frais en ce sens. Veuillez consulter systématiquement nos plateformes ou moyens de communication officiels pour obtenir les informations les plus pertinentes relatives au recrutement.

L’entreprise a pour politique de donner à tous ses employés et candidats à l’emploi des chances égales, sans considération de race, de religion, de couleur de peau, de sexe, de situation familiale, d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de statut marital, de statut d’ancien combattant protégé, de handicap intellectuel ou physique, de grossesse, d’appartenance à une nationalité ou à une ethnicité, de statut de travailleur migrant, de statut de porteur de maladies infectieuses, ou toute autre catégorie de personnes dans les limites autorisées par la loi. Le principe d’«égalité des chances à l’emploi» énoncé dans la présente politique s’étend, sans toutefois s’y limiter, au recrutement et à l’emploi, à la promotion, à la rétrogradation, au transfert, au licenciement, à la résiliation du contrat de travail, au taux de rémunération et autres formes d’indemnisation, d’éducation et de formation.

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