Senior Business Operations Analyst
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10101198 Emplacement Seattle, Washington, États-Unis Entreprise The Walt Disney Company (Corporate) Date de publication 10/10/2024Résumé du poste:
The Senior Business Operations Analyst will collaborate closely with the Service and Application Portfolio teams to drive the adoption of Service and Application Portfolio products and processes. This role requires advanced skills in process execution and data analysis to support practitioners and stakeholders. The analyst will partner with personnel at all organizational levels and excel in a fast-paced environment.
Responsibilities:
Manage day-to-day operations, including monitoring and enforcing data and process compliance.
Respond to new requests for process and data support.
Provide reporting assistance and conduct education/training sessions.
Assist with Service and Application Definition and the association of Offerings with Configuration Items.
Process refinement and optimization and documentation.
Establish Dynamic CI Groups.
Process Custodian Duties:
Engage with Service and Application Portfolio Practitioners and related process stakeholders.
Facilitate the organization’s adoption of Service and Application Portfolio Management best practices.
Operate and manage steady state, day-to-day needs including:
Monitor and enforce data and process compliance
Respond to new requests for process/data support
Provide reporting assistance
Provide education and training as needed
Assist with process refinements
Identify continuous improvement opportunities
Proactively identify and resolve data or process issues
Assist in operationalizing Service and Application Portfolio Management:
Coordinate with related process stakeholders to establish data and process compliance metrics reporting
Prepare supporting documentation
Provide guidance to portfolio practitioners on:
Service and Application Definition
Associating Offerings with Configuration Items
Establishment of Dynamic CI Groups
Partner with stakeholders to ensure portfolios meet related process needs.
Collaborate across projects/programs to account for interdependencies.
Support project management activities required to track progress.
Confidently and effectively communicate with managers, team members, stakeholders, and business partners.
Qualifications:
5+ years of relevant experience as a business analyst for applications and products
Bachelor's degree in relevant field of study
Experience implementing technology updates and changes enterprise wide
Experience managing relationships with end users and stakeholders across different leadership levels
Experience with updating and maintaining documentation for users
The hiring range for this position in Washington is $$99,900.00-$133,900.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Sur The Walt Disney Company (Corporate):
Chez Disney Corporate, vous verrez comment les secteurs d’activités qui animent les marques puissantes de la société se rassemblent pour former la société de divertissement la plus novatrice, développée et admirée au monde. En tant que membre d’une équipe d’entreprise, vous travaillerez avec les leaders de classe mondiale qui mettent au point les stratégies qui permettent à The Walt Disney Company de rester à la pointe du divertissement. Collaborez avec d’autres penseurs novateurs pour permettre aux meilleurs conteurs de créer des souvenirs pour des millions de familles du monde entier.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Worldwide Services, Inc. , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons The Walt Disney Company (Corporate).
Disney Worldwide Services, Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.