Specialist, Lifecycle Operations
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10129448 Emplacement Santa Monica, Californie, États-Unis Entreprise Disney Entertainment Television Date de publication 10/09/2025Résumé du poste:
We’re seeking a strategic and data-driven Associate Manager of Lifecycle Marketing to support customer engagement and retention initiatives for Hulu and report to the Senior Manager of Lifecyle Operations. As an Associate Lifecycle Manager at Hulu, you will help manage highly technical marketing projects that efficiently drive business impact and deliver outstanding subscriber experiences. You will also collaborate cross-functionally to execute a variety of marketing campaigns, using data to drive personalization and value for both active and lapsed subscribers. You're the right person for this role if you're a hard-working self-starter with impeccable project management skills and can thrive in a fast-changing environment. The ideal candidate brings exceptional project management skills, utilizes data-driven insights to guide strategy, and has a proven ability to work within tools like Airtable to manage workflows efficiently. This is the perfect role for someone who loves to roll up their sleeves, work in a collaborative team environment, and is passionate about email & push marketing.
Responsibilities:
Partner within the Lifecycle Marketing teams, agencies, data teams, and external partners to bring high priority marketing initiatives to life
Plan, schedule, execute, and test email and push notification journeys, including end-to-end QA documentation and performance measurement
Partner with content teams to identify opportunities for increasing engagement in existing and new journeys
Hyper-target subscribers with relevant content to ensure a positive experience for users engaging with Hulu's products
Optimize current email and push programs through continual testing of creative, copy, timing, offers, targeting, and more
Coordinate work activities with internal and external partners to launch campaigns in a timely and consistent manner
Find opportunities to improve the effectiveness of email and push marketing programs
Basic Qualifications:
3+ years in Lifecycle marketing, or related field
Experience with marketing automation platforms (e.g., Braze, Iterable, Salesforce Marketing Cloud)
Knowledge of email and push best practices for deliverability and downstream impact
Superior project management skills and attention to detail with experience in managing Airtable workflows
Ability to provide strategic recommendations motivated by data
Ability to independently develop presentations and communicate clearly to marketers, data analysts, data engineers, and product
Ability to anticipate needs, innovate, and flourish in a fast-paced environment
A positive attitude, ability to work with a team to drive projects to completion, and penchant for solving problems
Extensive project launch experience and understanding of QA processes
Preferred Qualifications:
A minimum of 1 year of experience in streaming, media, or subscription-based businesses
Experience with corporate audience segmentation tools such as SaS Customer Intelligence
Required Education:
Bachelor’s degree in Marketing, Communications, or related field
The base salary for this position in Santa Monica, CA is $64,300.00 - $86,200.00 per year based on a 40 hour work week. The amount of hours scheduled per week may vary based on business needs. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Sur Disney Entertainment Television:
Disney Entertainment Television est une collection de marques de contenu renommées de The Walt Disney Company qui créent des programmes originaux de divertissement et d’actualités pour les plateformes de streaming Disney+, Hulu et Star de la société, ainsi que ses réseaux de diffusion et de câble. Son vaste portefeuille inclut ABC Entertainment, ABC News, ABC Owned Television Stations, Disney Branded Television, Freeform, FX, Hulu Originals, National Geographic Content et Onyx Collective, en plus des Disney Television Studios, qui comprennent 20th Television, 20th Television Animation, ABC Signature et Walt Disney Television Alternative. Délivrant plus de 4 500 heures de programmation par an réparties sur plus de 300 programmes de tous genres, les marques créatives de Disney Entertainment Television sont à l’avant-garde de la narration révolutionnaire, tout en captivant le public et en suscitant des éloges. En 2023, la programmation d’excellence de Disney Entertainment Television a remporté 163 nominations aux Emmy® dans les catégories en journée, en prime time, actualités et documentaires, ainsi que dans les catégories enfants et famille.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Hulu, LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Entertainment Television.
Hulu, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.