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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Technical Program Manager - Quality, Targeting & Experience

Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID PTG - TPM QTE Emplacement Pékin, Chine Continentale Entreprise Hulu Date de publication 08/10/2021

Résumé du poste:

SUMMARY

The Media Engineering team is seeking a Technical Project Manager for the Quality, Targeting & Experience (QTE) group. The group’s charter is to build software solutions that understand our media and delivery options and capabilities at a granular level in order to bring users the most optimal experience. The QTE group’s work directly influences the selection, stability and quality of media experience delivered to customers for our products and champions the value of quality of experience, telemetry collection and analysis in media selection criteria.

The person in this role will help lead technical teams to build operational tools and interfaces that enable users to influence how media is targeted for the best user experience given changing network conditions around the globe. This role provides a unique opportunity for someone to join a growing, data-driven team building critical path software that makes a difference in how users experience media on Disney+, ESPN+ and Hulu.

WHAT YOU’LL DO

  • Lead team Scrum ceremonies and provide Agile guidance
  • Collaborate with engineering leads to author and understand JIRA tickets, own and represent the bigger picture for engineering in the context of projects
  • Triage and troubleshoot issues in the video delivery space
  • Manage multiple resources on complex, high profile projects for the QTE team
  • Develop, maintain and effectively execute software development iterations throughout the life of project(s)
  • Collaborate with engineering leads and QTE project managers to maintain and evolve team roadmap
  • Plan and own internal and external project communications, ensuring effective, regular, exchange of project status and results.
  • Identify, analyze, prioritize, mitigate and communicate project risks to internal and external partners.
  • Lead technical feasibility, implementation approach, deployment strategies, and QA efforts within team
  • Collaborate with project partners to help define scope and objectives, communicating requirements to development teams
  • Work with engineering leads to identify and plan for technical advancements and improvements to software for the long term while delivering major projects
  • Continue to improve project management process, communication protocols, and operational procedures related to effective, on-time and to-scope software delivery.
  • Work closely with internal business, product and client management teams to effectively communicate technical goals, advancements and risks.

WHAT TO BRING

  • BA or BS or equivalent experience demonstrating a strong understanding of software development and infrastructure
  • 3+ years of Technical Project Management experience in a related industry
  • Demonstrated sole ownership as a project manager of software engineering projects
  • You have demonstrable experience defining and refining process
  • In depth knowledge and practical experience with the software development life cycle
  • You're practical and personable, with a succinct communication style
  • Ability to function as a liaison with operations and engineering teams
  • Experience running multiple concurrent projects of moderate to high technical complexity
  • Ability to work in a dynamic, 24x7 availability environment
  • Knowledge of service-oriented architecture, object oriented development, build processes, change control and release management

Ideal Qualifications

  • Experience with operational tools and an eye for practical, logical UX
  • Experience with CDNs and distribution strategies for delivering streaming video at scale
  • Familiarity with streaming video protocols (HLS, CMAF, DASH)
  • Experience with global and remote teams
  • The ability to thrive in a greenfield technical space, experience rallying teams to meet challenges head on with excitement!

Sur Hulu:

Hulu est le premier service de streaming haut de gamme proposant des programmes télévisés et des films en direct et à la demande, avec et sans publicités, à la fois chez vous et à l’extérieur. Proposant le meilleur du divertissement et de la technologie, Hulu a une occasion unique de devenir le choix numéro un pour la télévision. Nous captons l’attention des téléspectateurs et les connectons à leurs histoires préférées. Nous recherchons des personnes passionnées voulant redéfinir la télévision par l’innovation, des façons de penser inédites et l’envie de s’amuser. Rejoignez-nous et devenez un véritable Hulugan.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, avec ses filiales et ses sociétés affiliées, est une grande société internationale et diversifiée de divertissement familial et de médias couvrant les secteurs d’activités suivants : réseaux de médias, parcs et centres de vacances, studio de divertissements, produits de consommation et médias interactifs. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 20 jusqu’à son statut de référence dans l’industrie du divertissement d’aujourd’hui, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à Hulu, LLC , qui fait partie du secteur d’activité que nous appelons Hulu.

L’entreprise a pour politique de donner à tous ses employés et candidats à l’emploi des chances égales, sans considération de race, de religion, de couleur de peau, de sexe, de situation familiale, d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de statut marital, de statut d’ancien combattant protégé, de handicap mental ou physique, de grossesse, d’appartenance à une nationalité ou à une ethnicité, de statut de travailleur migrant, de statut de porteur de maladies infectieuses ou toute autre catégorie de personnes dans les limites prévues par la loi. Cette politique s’étend, sans toutefois s’y limiter, au recrutement et à l’emploi, à la promotion, à la rétrogradation, au transfert, au licenciement, à la résiliation du contrat de travail, au taux de rémunération et autres formes d’indemnisation, d’éducation et de formation.

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