Superviseur.e Services Généraux (H/F)
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10121306 Emplacement Paris, France Entreprise The Walt Disney Company (EMEA) Date de publication 16/06/2025Résumé du poste:
Votre mission principale
Ce poste de superviseur de l'équipe Services Généraux (SG) fournira un service de première classe à tous les secteurs de l'entreprise.
L'objectif de l’équipe SG est de veiller à ce que les besoins des utilisateurs finaux/clients soient satisfaits en temps voulu et de manière rentable, dans le respect des politiques et des procédures de l'entreprise.
En s'appuyant sur une combinaison de ressources internes et externes, le superviseur des SG est responsable de la gestion des lieux de travail et des projets qui s'y rapportent.
Vos responsabilités
Gestion technique des étages loués dans notre bâtiment
Les services techniques du bâtiment relèvent en partie de la responsabilité de TWDCF et de l’autre du propriétaire de l’immeuble.
- S’assurer que le suivi technique des installations de TWDCF soit effectué ainsi que les réparations nécessaires
- Encadrer et piloter les travaux exécutés par des entreprises extérieures
- Coordonner avec le propriétaire les travaux relevant de sa responsabilité sur nos étages
- Vérification des espaces de travail, des consommables et des équipements
Suivi administratif
- Gestion et suivi des contrats de services techniques prestataires, veiller au respect des cahiers de charges signés par les prestataires dans le cadre des contrats d’entretiens de maintenance, ménage, courrier, réception, …
- Interaction avec les fournisseurs et prestataires extérieurs
- Réaliser les devis auprès des fournisseurs, passer commandes et valider les factures
- Renseigner les documents d’intervention : plan de prévention, procédures, compte rendu d’intervention…
- Gestion des badges immeubles et Disney en collaboration avec l’équipe européenne de sécurité
- Compléter le Papripact annuel
- Assurer la bonne tenue des archives SG
Coordination logistique
De nombreux évènements internes ont lieu au sein de TWDC France. Dans ce cas les Services Généraux sont très impliqués.
Le superviseur Services Généraux sera en charge des fonctions suivantes :
- S’assurer de la réservation des espaces avec le propriétaire, si ceux-ci sont des espaces communs
- Avoir la responsabilité de la mise en place du matériel, des buffets, de la logistique… en collaboration avec les départements en charge de l’évènements.
- Potentiellement, s’assurer soi-même des achats de nourriture et boissons pour couvrir l’évènement
Equipe
- Coordonner le travail des prestataires externes, s’assurer du suivi des plans d’actions et les facturations des heures prestées
- Travail en collaboration avec le coordinateur des SG
Compétences et expérience
- Formation : Bac+2 minimum
- Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire
- Compétences : Permis B, Anglais (niveau B2 minimum), Pack Office (maîtrise)
Qualités : Priorisation des missions, proactivité, autonomie, rigueur, flexibilité, fiabilité, aisance relationnelle
Information complémentaire :
- Lieu : Paris 16
The Walt Disney Company est un employeur offrant des chances égales. Nous nous efforçons d'être une main-d'œuvre diversifiée qui représente nos publics, et où chacun peut prospérer et appartenir. Disney s'engage à former une équipe qui inclut et respecte une variété de voix, d'identités, de parcours, d'expériences et de perspectives.
Sur The Walt Disney Company (EMEA):
Disney EMEA vise à stimuler la croissance, l’innovation et l’affinité avec la marque dans un ensemble extrêmement diversifié de pays avec une équipe de plus de 6 000 employés opérant sur 59 marchés avec des bureaux dans 29 pays.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à TWDC (France) S.A.S. , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons The Walt Disney Company (EMEA).