Lead Business Relationship Management
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10119135 Emplacement Orlando, Floride, États-Unis Entreprise Disney Experiences Date de publication 23/04/2025Résumé du poste:
“We Power the Magic!” That’s our motto at Disney Experiences (DX) Tech & Digital. Our team creates world-class immersive digital experiences for the Company’s premier vacation brands. We deliver experiences to consumers through our Disney’s Parks & Resorts worldwide, Disney Cruise Lines, and Disney Vacation Club. We are responsible for the end-to-end digital and physical Guest experience for all technology & digitally led initiatives across the Attractions & Entertainment, Food & Beverage, Resorts & Transportation and Merchandise lines of business, as well as other initiatives such as Hey, Disney!
This role sits in the Supplier Partnerships & Ops Technology (SPOT) Vendor Management organization within DX T&D and as a Lead Business Relationships Management, you will report into the Director of Tech & Digital Operation & Integration
In this role, you will work in a dynamic and collaborative environment, handling confidential data. Our team provides services to the larger tech and digital organization. The ideal candidate will possess strong relationship and partnership building acumen, analytical skills, demonstrate excellent collaboration abilities, and effectively engage at various levels within the organization. Furthermore, they should be able to translate data into compelling narratives and operate with minimal day-to-day supervision.
What You’ll Do
Gain comprehensive knowledge of the SPOT Vendor Management function to foster relationships with suppliers and TWDC partners, ensuring collaboration and the achievement of shared objectives.
Collaborate with the director in various sessions, efficiently summarizing content and advancing to the next steps for execution to achieve established objectives.
Generate comprehensive reports and presentations to support decision-making using precise and relevant data.
Analyze data and information to understand their correlations, creating executive-level summaries that articulate the insights in a synthesized manner.
Provides information to support the vendor management function and recommends process improvements when necessary.
Identify, help solution, and test SPOT product enhancements.
Manage the entire product lifecycle with vendors, partners, and clients to meet business needs.
Oversee 3rd party vendor requests in ServiceNow platform from intake through completion.
Mediate between technical teams and business stakeholders to align priorities and deliver value-driven outcomes.
Required Qualifications & Skills
Minimum of 7 years of experience in relationship and partnership management, data and information analysis, or a similar field, demonstrating exceptional attention to detail and proven analytical acumen.
Demonstrated ability to solve complex problems, with a proven history of addressing challenging issues.
Demonstrated ability to develop deep domain expertise to effectively communicate and influence decisions based on data.
Extensive experience collaborating directly with senior executive leaders to achieve business objectives.
Possesses a team-centric approach, cultivating robust partnerships across various functions with a high degree of ownership.
Demonstrated ability to strategically and flexibly adapt to the evolving demands of business and technology.
Effective ability to adapt to changes based on leadership feedback.
Capable of managing multiple priority projects effectively in a fast-paced environment.
Required Education:
Bachelor’s degree and/or equivalent work experience.
#DISNEYTECH
Informations Supplémentaires:
DISNEYTECHSur Disney Experiences:
Disney Experiences donne vie à la magie des histoires et des franchises Disney à travers des parcs à thème, des complexes hôteliers, des bateaux de croisière, des expériences de vacances uniques, des produits et bien plus encore dans le monde entier. Disney excelle dans l’industrie du voyage avec six destinations de villégiature aux États-Unis, en Europe et en Asie, une compagnie de croisières de premier plan, un programme de propriété de vacances très populaire, et une agence primée d’aventures guidées en famille. De plus, les opérations mondiales de produits de consommation de Disney comprennent la plus grande entreprise de licences au monde, les plus grandes marques d’édition pour enfants au monde, l’un des plus grands concédants de licence de jeux au monde sur toutes les plateformes, et les magasins Disney dans le monde entier et sur le Web.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Attractions Technology LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Experiences.
Walt Disney Attractions Technology LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.