アシスタント ストアマネージャー, ディズニーストア(配属先店舗は採用後に決定)
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10074554 Emplacement Minato-ku, Japon Entreprise Disney Experiences Date de publication 20/05/2024Résumé du poste:
Job Summary:
- 店舗運営管理(売上管理、在庫管理、人件費管理、人材育成、など)
Responsibilities:
- 店舗売上目標の数値管理、および売上目標達成のためのアクション実行
- ストアマネジメントメンバーおよびキャストへの適切な業務指示。および適切な指導
- 店舗運営改善のための課題点分析、改善計画立案、および改善アクションの実行
- 本社からの指示に基づく適切な商品在庫管理
- デイリー売上計画および人件費計画に基づく適切なキャスト勤務シフトの計画および管理
- ゲストサービス、ビジュアルマーチャンダイジング、およびオペレーションの質の継続的向上
- 店舗売上計画および人件費計画に合わせた新規キャスト採用計画の立案と実行
- クオリティの高いゲストサービスを実現するためのキャストへの効果的なトレーニングの実施
- キャストのパフォーマンス評価および適切なフィードバック
- 次世代リーダー人材の育成
- 適切な店内キャッシュマネジメント(売上金、釣銭金、ペティキャッシュ、金券類の管理)
- ディベロッパーとの店舗運営に関する連絡・折衝業務
- 店舗在庫棚卸し業務の実行、および在庫ロス・不正防止
- ストア内トラブルの未然防止、および発生した問題への対応
- ゲストクレーム対応、およびフォローアップ
- 地区担当マネージャー及び本社関連部署との密接なコミュニケーション
- その他、店舗運営に関する業務全般
Requirement:
- 消費財小売ビジネスにおける店長業務経験
- 10名以上の店舗マネジメント経験
- 小売ビジネスに対する強い興味とパッション
- 自ら率先して行動して部下を導くリーダーシップ
- 高いゲスト志向、および自ら適切にキャストを指導できる高いゲストサービススキル
- 論理的な思考を持ち、自らの考えを正しく効果的に伝えることができる高いコミュニケーション能力
- 困難な状況においても課題解決にチャレンジできる、前向きさと明るさ
- 多様なチームメンバーに対する効果的なフィードバックとコーチング
- 自らの言動に誠実であること
- 全国転勤が可能であること
- 日本語ネイティブレベル
- ビジネスレベルの英語力あれば尚可
Sur Disney Experiences:
Disney Experiences donne vie à la magie des histoires et des franchises Disney à travers des parcs à thème, des complexes hôteliers, des bateaux de croisière, des expériences de vacances uniques, des produits et bien plus encore dans le monde entier. Disney excelle dans l’industrie du voyage avec six destinations de villégiature aux États-Unis, en Europe et en Asie, une compagnie de croisières de premier plan, un programme de propriété de vacances très populaire, et une agence primée d’aventures guidées en famille. De plus, les opérations mondiales de produits de consommation de Disney comprennent la plus grande entreprise de licences au monde, les plus grandes marques d’édition pour enfants au monde, l’un des plus grands concédants de licence de jeux au monde sur toutes les plateformes, et les magasins Disney dans le monde entier et sur le Web.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à TWDC (Japan) Ltd. , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Experiences.