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Adjoint Direction Hôtels - Hôtel 4* H/F

Postuler ultérieurement Identifiant de l’offre d’emploi 716939BR Emplacement Marne-la-Vallée, Île-de-France, France Date de publication 05/11/2019 Entreprise Disneyland Paris

Résumé du poste:

En étroite collaboration avec la direction des opérations Hôtel, pôle loisirs & business, l’Adjoint(e) de Direction Hôtels en charge de l’activité convention du Disney’s Hotel Newport Bay Club et du Disney ‘s Hotel New York® – The Art of Marvel coordonne et supervise l’activité d’une équipe multisite composée de 100 personnes, avec deux managers convention et un chef de cuisine convention.

Il/elle délivre les résultats réalisés par les départements de son périmètre tout en apportant son expertise pour proposer des actions en vue de leur optimisation. Il/elle pilote les projets de sa division et est garant (e) de la mise en œuvre de la politique des produits des services tout en assurant une remontée centralisée des informations aux interlocuteurs concernés.

Responsabilités:

Gérer une équipe sur deux centres de conventions dans deux hôtels : des équipes de conventions et une équipe de cuisine
Manager des équipes dont les volumes varient en fonction de l’activité
Apporter son expertise en étant garant de la réalisation des événements contractés avec nos clients internes et externes dans le respect de la sécurité des personnes et des biens
Travailler en synergie avec toutes les lignes de business et/ou les partenaires (service restauration, les services de sécurité, la prévention incendie, les services audiovisuels et maintenance des hôtels)
Délivrer les résultats attendus, les optimiser et proposer toute action en vue de leur amélioration
Participer à l’élaboration et à la construction du budget annuel de fonctionnement du périmètre ainsi qu’aux plans d’investissements et contrôler les budgets alloués aux départements sous sa responsabilité
Veiller à l’application des règles, des accords et politiques RH et au maintien du climat social
Evaluer les actions et la performance de ses collaborateurs (cadres et non cadres), favoriser leur développement professionnel et développer une dynamique d’équipe
Savoir vous adapter et anticiper toute situation imprévue : bonne gestion des priorités

Qualifications Nécessaires:

Vous justifiez d’une expérience de 5 ans en tant que manager avec une vraie connaissance du business convention
Vous avez le sens du service client et proposez les solutions adaptées
Bonne maîtrise du Pack Office
Français niveau C1 (avancé), Anglais niveau B2 (intermédiaire)
Aisance relationnelle, sens du service et excellente communication verbale et écrite : vous savez convaincre et argumenter vos propositions
Flexible sur les horaires pour assurer le bon déroulement des opérations
Nos atouts qui créent la différence
Des moyens humains et financiers pour accomplir votre mission
De belles perspectives d’évolution (promotion interne ou mobilité horizontale)
Un parcours d’intégration et un choix de formations pour développer vos compétences
Un univers magique, multiculturel

Informations Supplémentaires:

Vous êtes prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre nos 16 500 collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver plus de 13 millions de visiteurs ?
Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !


Sur Disneyland Paris:

Disneyland® Paris est une entreprise où les rêves deviennent réalité. 16 000 Cast Members travaillent ainsi dans près de 500 métiers opérationnels et transverses, sur scène ou en coulisses. Leur mission : faire vivre une Expérience Disney inoubliable à nos visiteurs au sein de nos 2 parcs d’attractions, nos 7 hôtels ou encore le Disney Village. Grâce à la passion et à l’enthousiasme de nos équipes, notre entreprise est devenue la première destination touristique en Europe !

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, avec ses filiales et ses sociétés affiliées, est une grande société internationale et diversifiée de divertissement familial et de médias couvrant les secteurs d’activités suivants : réseaux de médias, parcs et centres de vacances, studio de divertissements, produits de consommation et médias interactifs. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 20 jusqu’à son statut de référence dans l’industrie du divertissement d’aujourd’hui, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à EURO DISNEY ASSOCIES SAS, qui fait partie du secteur d’activité Disneyland Paris.

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  • Restauration, Marne-la-Vallée, Île-de-France, FranceSupprimer
  • Culinaire, Marne-la-Vallée, Île-de-France, FranceSupprimer
  • Disneyland Paris, Marne-la-Vallée, Île-de-France, FranceSupprimer

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