Support Engineer (Attraction Engineering Services)
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10088745 Emplacement Lantau Island, Hong Kong Entreprise Hong Kong Disneyland Resort Date de publication 09/05/2024Résumé du poste:
Job responsibilities:
- Supervise a team of Technicians, term labors and contractors to provide round the clock service to maintain attraction equipment up to the safety, reliability and show quality targets. The maintenance activities include downtime emergency recovery, 24/7 preventive & corrective maintenance, attraction modifications and refurbishment works.
- Schedule the manpower to cope with daily workloads and supervise workshop with adequate spare parts and proper tools.
- Conduct regular audit to ensure proper housekeeping in the workshop which meet with the Disney standards.
- Provide direction to the team for equipment failure root cause analysis and initiates technical (design, procedure) modifications on reliability and safety enhancement;
- Propose new maintenance methodology for performance improvement, share insight to sustaining engineering and higher management on equipment performance issues, conduct trainings and qualify the AES technicians on attraction specific training and perform safety audits.
- Regulate the assigned portion of maintenance budget and be sensitive in the maintenance cost, inventory levels and life-cycle cost of the responsible equipment.
- Provide clear leadership directions to the cast members, including daily workload distribution, and maintain two-way dialogues with both higher management and direct reports on work and results.
- Coordinate and assist the implementation of the attractions related projects including material planning, review of method statement, development and monitoring of the project program, arrangement of workforce and support the subject-matter-expert to conduct buy-off for project completion
- Support the Service Manager / Duty Manager to handle the emergency recovery of the Attractions incident
Job requirements:
- Higher diploma or above in mechanical or electrical disciplines.
- At least 4 years’ relevant experience in ride & show equipment.
- Good knowledge in general engineering practices and practical experience in multi-engineering disciplines as well as in-depth knowledge in either one or more disciplines of electrical, mechanical, control & automation, AV & lighting and theatrical engineering.
- Have maintenance or project management experience in safety/service critical system.
- Strong interpersonal skills with positive attitude on problem solving and customer service.
- Good computer literacy and MS Office experience.
HKProfessional
#LI-NL1
Sur Hong Kong Disneyland Resort:
Le Hong Kong Disneyland Resort offre des expériences Disney inoubliables et culturellement exclusives aux visiteurs de tous âges et de tous horizons. Rempli de vos histoires et personnages Disney préférés, le Hong Kong Disneyland Resort offre à ses clients la possibilité de découvrir huit contrées qui abritent des attractions et divertissements primés et uniques en leur genre. Terminez votre aventure par un séjour dans l’un des luxueux hôtels Disney du complexe. Et la magie ne s’arrête pas là : en tant que membre dévoué de la communauté locale profondément soucieux du bien-être sociétal, le Hong Kong Disneyland Resort fait rayonner sa magie à travers ses programmes de service communautaire qui aident les familles dans le besoin, stimulent la créativité chez les enfants et leurs familles, encouragent la protection de l’environnement, et promeuvent une vie plus saine.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à HK International Theme Parks Limited , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Hong Kong Disneyland Resort.