Specialist, Product Planning & Development (6-Month Contract)
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10130376 Emplacement Lantau Island, Hong Kong Entreprise Hong Kong Disneyland Resort Date de publication 03/09/2025Résumé du poste:
This role reports to Manager, Product Planning & Development, Park Operations to support the system and product development and management of Disney Premier Access (DPA) and other pay-for-access products (collectively, Access Products). This role plays a key part in ensuring business and operational requirements are met, facilitating the delivery of system capabilities that align with the Access Products roadmap and actively support the development and growth of new Access Products.
Key responsibilities including but not limited to below:
Collaborate closely with cross-functional stakeholders, and U.S. counterparts, to orchestrate seamless system migration and integration throughout the product development lifecycle, ensuring timely alignment and engagement to sustain business continuity and drive guest and operational excellence.
Lead and support end-to-end UAT for all Access Products, ensuring thorough validation of system interfaces across multiple sales platforms and channels, as well as any new solutions introduced.
Embed operational requirements into the migration strategy to minimize disruptions to daily workflows and mitigate potential impacts on guest experience and frontline operations.
Support end-to-end development of Access Products for online sales platforms, Responsible for product content creation, set up and configuration across multiple system interfaces, such as inventory management, redemption processes, and reporting tools, to ensure seamless execution and successful product launches.
Accountable for preparing product development documentation, optimize workflow, drafting clear and compliant Terms & Conditions to establish legal safeguards and prevent misinformation to ensure smooth product launch.
Manage, adjust, and maintain inventory of Access Products across multiple sales channels, ensuring optimal availability to meet business targets on daily or weekly basis based on business needs.
Perform additional ad-hoc duties as assigned by leadership to support team objectives and evolving business priorities.
Requirements:
Bachelor degree in Business, Finance, or related discipline
At least 3 year of experience in project coordination and management
Excellent partnership, interpersonal, presentation and communication skills
Excellent written and verbal communication skills Chinese and English is necessary (especially presentation skills) and negotiation skills are pivotal to his/her success.
Strong attention to detail and proven analytical skills to interpret data, identify trends, and provide insights that support informed decision-making
Willing to learn new tools and self-grow in a fast paced and challenging environment
Demonstrates strong teamwork and flexibility to support shift-based operations across a 7-day coverage schedule
Familiar with Galaxy and Opera. Advance level proficiency in Microsoft Office applications is a plus
HKProfessional #LI-CL1
Sur Hong Kong Disneyland Resort:
Le Hong Kong Disneyland Resort offre des expériences Disney inoubliables et culturellement exclusives aux visiteurs de tous âges et de tous horizons. Rempli de vos histoires et personnages Disney préférés, le Hong Kong Disneyland Resort offre à ses clients la possibilité de découvrir huit contrées qui abritent des attractions et divertissements primés et uniques en leur genre. Terminez votre aventure par un séjour dans l’un des luxueux hôtels Disney du complexe. Et la magie ne s’arrête pas là : en tant que membre dévoué de la communauté locale profondément soucieux du bien-être sociétal, le Hong Kong Disneyland Resort fait rayonner sa magie à travers ses programmes de service communautaire qui aident les familles dans le besoin, stimulent la créativité chez les enfants et leurs familles, encouragent la protection de l’environnement, et promeuvent une vie plus saine.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à HK International Theme Parks Limited , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Hong Kong Disneyland Resort.