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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

Business Development Manager, eCommerce

Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10033572 Emplacement Lantau Island, Hong Kong Entreprise Hong Kong Disneyland Resort Date de publication 09/01/2023

Résumé du poste:

The eCommerce Sales Manager is responsible for implementing the Commercial Strategy (Product / Pricing / Promotions) for Fliggy platform in Mainland China in order to achieve annual business goals for Hong Kong Disneyland. The role includes developing and implementing Products and Online Promotions for Tickets, Hotels, F&B and Merchandise on Fliggy platform, optimizing media content and analyzing platform performance (traffic / conversion / revenue). And this role is also responsible for the Fliggy wholesaler: DingDang commercial plan implementation.

Job responsibilities:

  • Develop, implement and execute online promotions for Tickets, Hotels, Food & Beverage and Merchandise on Fliggy platform, working with Technology & Digital, Revenue Management & Analytics (RMA) and Marketing

  • Manage and optimize commercial media content. Participate in mobile / website related projects to facilitate testing and business implementation of new on line features and enhancements

  • Analyze and optimize Traffic / Conversion / Sales-data to maximize transaction value and propose new promotions and products to grow our Revenue. Manage daily, weekly and monthly sales reports and conduct business presentations with the aim of growing our Digital Direct Channels in Mainland China

  • Collaborate with internal and external parties to maximize the Guest Experience and increase sales on Fliggy Platform

  • Build and manage relationships with other Lines Of Business (e.g. Revenue Management, Marketing, Technology & Digital, Corporate Alliances) to ensure an efficient production flow

  • Manage and optimize a portfolio of Performance Marketing Channels (Affiliate Marketing, Metasearch) and Digital Partnerships (e.g. Hong Kong Tourism Board)

Job requirements:

  • Bachelor Degree holder in business or related discipline

  • At least 8 years of experience in eCommerce Retail environment and excellent understanding of eCommerce Trends and Best Practices

  • Strong commercial mindset and an excellent understanding of media Content Management, Product Configuration and Platform Marketing Processes

  • A clear understanding of online User Experience, Usability and data Analytics is also required

  • Excellent planning, organizational and time management skills with an ability to achieve deadlines

  • Good liaison skills for building internal and external partnerships and managing stakeholders

  • Proficiency in Microsoft Word, Excel and PowerPoint

  • Content Management System experience is a requirement

  • Experience of Adobe Analytics and Tableau (or similar tools) is an advantage

  • Proficiency in both written and spoken English and Chinese

HKProfessional
#LI-GN1



Sur Hong Kong Disneyland Resort:

Le Hong Kong Disneyland Resort offre des expériences Disney inoubliables et culturellement exclusives aux visiteurs de tous âges et de toutes nationalités. Hong Kong abrite le cinquième Disney Resort au monde. Les paysages de la ville et sa culture dynamique et diversifiée ont inspiré nos Imagineers à créer une variété de divertissements uniques pour le Hong Kong Disneyland Resort.

Hong Kong Disneyland se compose des sept zones à thème suivantes : Adventureland, Fantasyland, Grizzly Gulch, Main Street U.S.A., Mystic Point, Tomorrowland et Toy Story Land. Ces zones présentent des attractions à thème, des divertissements et des expériences interactives, des restaurants, des boutiques de produits dérivés et des stands de rafraîchissements. En outre, des défilés quotidiens et des événements nocturnes y sont proposés. Ce complexe possède trois hôtels à thème : Hong Kong Disneyland Hotel, Disney Explorers Lodge et Disney’s Hollywood Hotel.

À ce jour, le Hong Kong Disneyland Resort a accueilli des millions d’invités. Depuis 2006, Hong Kong Disneyland se classe parmi les cinq lieux les plus populaires à visiter à Hong Kong, selon l’examen statistique annuel de l’Office du tourisme de Hong Kong.

Sur The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias avec les segments suivants : Disney Entertainment, ESPN, Disney Parks, and Experiences and Products. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 20 jusqu’à son statut de référence dans l’industrie du divertissement d’aujourd’hui, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.

Le poste est rattaché à TWDC (China) Ltd. Guangzhou Branch , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Hong Kong Disneyland Resort.

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