Associate Specialist, Cast Scheduling
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10079813 Emplacement Lantau Island, Hong Kong Entreprise Hong Kong Disneyland Resort Date de publication 16/02/2024Résumé du poste:
Job Summary:
The purpose of this role is to produce and maintain effective working schedules according to pre-determined labor plans, monitor compliance of labor policies and scheduling guidelines, and assign appropriate frontline workforce to deliver smooth operations and create a great guest/client experience.
Job Responsibilities:
Plan & configure scheduling setting in system to optimize the schedule to balance the needs between cast, operations and company
Perform audits of time approval records to ensure accuracy and process frontline hour to SAP for daily, weekly and monthly payroll procedures
Produce & amend rosters for frontline Cast Members based on business demands and ad-hoc changes
Work closely with client and provide labor reports and scheduling related information to LOBs and partners on regular basis
Perform user acceptance test for system upgrade, bugs fix and produce sample schedule for schedule optimization testing
Job Requirements:
Bachelor's degree in human resources management, IT, Finance or Business Administration or relevant disciplines
Proficient in Microsoft Office (i.e. Excel, Access, PowerPoint, Word)
Knowledge in frontline operations and organization workflow and culture of Hong Kong Disneyland is an advantage
Fluent in English and Chinese
HKProfessional #LI-AI1
Sur Hong Kong Disneyland Resort:
Le Hong Kong Disneyland Resort offre des expériences Disney inoubliables et culturellement exclusives aux visiteurs de tous âges et de tous horizons. Rempli de vos histoires et personnages Disney préférés, le Hong Kong Disneyland Resort offre à ses clients la possibilité de découvrir huit contrées qui abritent des attractions et divertissements primés et uniques en leur genre. Terminez votre aventure par un séjour dans l’un des luxueux hôtels Disney du complexe. Et la magie ne s’arrête pas là : en tant que membre dévoué de la communauté locale profondément soucieux du bien-être sociétal, le Hong Kong Disneyland Resort fait rayonner sa magie à travers ses programmes de service communautaire qui aident les familles dans le besoin, stimulent la créativité chez les enfants et leurs familles, encouragent la protection de l’environnement, et promeuvent une vie plus saine.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à HK International Theme Parks Limited , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Hong Kong Disneyland Resort.