Associate Manager, Workforce Data & Applications
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10118005 Emplacement Lantau Island, Hong Kong Entreprise Hong Kong Disneyland Resort Date de publication 10/04/2025Résumé du poste:
This Associate Manager position is specialized in data analytics and applications for Hong Kong Disneyland (HKDL) frontline labor business model. He/she is responsible to design and create interactive reports and data visualization, also to develop, maintain and enhance customized frontline labor data models and planning applications to ensure the data tools are met with the dynamic business needs at all times.
Responsibilities:
Design and develop innovative data application tools and reports for Workforce Management team to drive HKDL frontline labor efficiencies
Create interactive frontline labor reports, data visualization and dashboard for business decision-making, strategic planning and other uses
Provide instant support in extracting, cleaning and consolidating raw data, and optimize data models for ad-hoc reporting or analytical uses
Maintain, troubleshoot issues and enhance existing labor models / tools / reports to meet the dynamic business needs
Participate in workforce management projects, collaborate with other LOB partners to ensure data sets are accurate and applicable for workforce labor analysis and planning, as well as support to deliver solutions for anticipate and timely response to the dynamic change of business model to maximize company’s revenue
Maintain and document data structure and algorithm in all specialized labor applications and provide technical trainings to workforce management team members
Requirements:
Bachelor Degree in Data Science, Business Analytics, Computer Science, Information Technology or other related discipline
5+ years of work experience in Data Analytics related areas including 2 years of supervisory/managerial experience
Proficient in Microsoft Office, in particular Excel, Access and PowerPoint
Expertise in data visualization with Power BI / Tableau / Other visualization tools
Solid knowledge and work experience with multiple programming languages, e.g. SQL/ Python
Knowledge of workforce management / scheduling systems is preferred
Fluent in Cantonese and English
Highly detail-oriented and excellent problem-solving skills
Self-motivated with ability to independently manage multiple tasks, prioritize, and adapt to a changing and fast-paced environment
HKProfessional #LI-CL1
Sur Hong Kong Disneyland Resort:
Le Hong Kong Disneyland Resort offre des expériences Disney inoubliables et culturellement exclusives aux visiteurs de tous âges et de tous horizons. Rempli de vos histoires et personnages Disney préférés, le Hong Kong Disneyland Resort offre à ses clients la possibilité de découvrir huit contrées qui abritent des attractions et divertissements primés et uniques en leur genre. Terminez votre aventure par un séjour dans l’un des luxueux hôtels Disney du complexe. Et la magie ne s’arrête pas là : en tant que membre dévoué de la communauté locale profondément soucieux du bien-être sociétal, le Hong Kong Disneyland Resort fait rayonner sa magie à travers ses programmes de service communautaire qui aident les familles dans le besoin, stimulent la créativité chez les enfants et leurs familles, encouragent la protection de l’environnement, et promeuvent une vie plus saine.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à HK International Theme Parks Limited , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Hong Kong Disneyland Resort.