Associate Manager, Learning & Development
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10156737 Emplacement Lantau Island, Hong Kong Entreprise Hong Kong Disneyland Resort Date de publication 29/07/2026Résumé du poste:
The Assistant Manager, Learning & Development plays a key role in creating learning experiences that help Cast Members and leaders perform, grow, and deliver magical guest experiences. The role works independently to design, facilitate, and improve learning programs that are relevant, scalable, and aligned with operational needs.
Key Responsibilities
Design, develop, and facilitate leadership, talent development, and learning programs in in-person, virtual, and self-directed formats.
Consult with HR and business stakeholders to understand needs, recommend solutions, and align learning with segment and enterprise priorities.
Manage small to mid-sized learning projects, including planning, timelines, communications, and coordination of resources.
Use AI, digital tools, and new technologies to improve engagement, accessibility, and scalability of learning programs.
Evaluate programs using data and feedback, summarize insights, and recommend improvements.
Build strong stakeholder relationships through clear communication, expectation setting, and alignment with operational goals.
Manage workload independently in a fast-paced environment, balancing problem-solving with hands-on delivery.
Required Qualifications
Strong experience designing and facilitating leadership, talent development, and learning programs.
Ability to apply AI, digital tools, and new technology to enhance learning solutions.
Strong project management skills with the ability to manage multiple priorities, timelines, and stakeholders.
Effective consulting, communication, influencing, and stakeholder management skills.
Collaborative team player who can also work independently with minimal guidance.
Ability to solve complex problems and communicate difficult or sensitive topics clearly.
Excellent facilitation, presentation, and communication skills across different audiences and formats.
Bachelor's degree or above in a relevant field.
8+ years of experience in learning and development, leadership development, organizational development, performance consulting, or a related field.
Preferred Qualifications
Experience in learning, development, or talent management within a large, complex, or global organization, preferably in hospitality, travel, or entertainment.
Knowledge of adult learning theory, instructional design, and blended learning approaches.
Experience using learning or talent management systems and collaboration tools such as Microsoft 365 or SharePoint.
HKProfessional #LI-CL1
Sur Hong Kong Disneyland Resort:
Le Hong Kong Disneyland Resort offre des expériences Disney inoubliables et culturellement exclusives aux visiteurs de tous âges et de tous horizons. Rempli de vos histoires et personnages Disney préférés, le Hong Kong Disneyland Resort offre à ses clients la possibilité de découvrir huit contrées qui abritent des attractions et divertissements primés et uniques en leur genre. Terminez votre aventure par un séjour dans l’un des luxueux hôtels Disney du complexe. Et la magie ne s’arrête pas là : en tant que membre dévoué de la communauté locale profondément soucieux du bien-être sociétal, le Hong Kong Disneyland Resort fait rayonner sa magie à travers ses programmes de service communautaire qui aident les familles dans le besoin, stimulent la créativité chez les enfants et leurs familles, encouragent la protection de l’environnement, et promeuvent une vie plus saine.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à HK International Theme Parks Limited , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Hong Kong Disneyland Resort.