Manager, Employee Relations
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10143737 Emplacement Lake Buena Vista, Floride, États-Unis Entreprise Disney Experiences Date de publication 27/02/2026Résumé du poste:
Job Summary/Purpose of Position
This role will perform Manager, Employee Relations related duties to include:
- Enhance the employee experience by engaging with leaders and employees during critical moments in the life cycle of the employment relationship.
- Conduct timely, objective, and thorough internal investigations including but not limited to allegations of harassment, discrimination and retaliation.
- Maintain detailed and accurate accounts of investigations with timely memorialization of the notes and supporting documents into the case management system.
- Produce and share written and/or verbal summaries of findings, conclusions and recommendations to internal stakeholders.
- Collaborate and partner closely with Labor Relations, HR Business Partners, Diversity & Inclusion, and other HR/DI functional teams to advance the work.
- Analyze ER data and metrics for themes, trends, and root cause identification.
- Integrate key partners across Disney Experiences to drive solutions that promote employee engagement and business results.
This position will be located in Orlando, FL.
Required Qualifications and/or Skills.
- Minimum 3-years of strong influential leadership experience or in a professional-level role.
- Critical thinker with demonstrated experience leading complex investigations.
- Ability to analyze data, trends, and insights to identify the root cause of the event.
- Demonstrated experience in consulting and/or delivering recommendations for accountability and solutions.
- Strong written and verbal communication skills with the ability to influence and communicate effectively at all levels of the organization.
- Ability to build strong, inclusive, and collaborative working relationships.
- Strong conflict resolution skills.
- Ability to manage high priority demands. Strong organization and time management skills. Able to prioritize workload and support projects against strict deadlines.
- Strong presentation skills; must be able to confidently make recommendations to senior business leaders or HR/DI partners for improved employee relations and business results based on data and findings.
- Broad knowledge of employee relations, complex workplace investigations, federal and state laws / regulations (including but not limited to Title VII, ADA, ADAAA and FMLA).
- Ability to manage competing, high-priority demands; prioritizing workload, managing projects and multiple responsibilities against strict deadlines.
- Ability to handle highly sensitive and confidential situations with objectivity.
- Ability to work independently and be part of a team environment while developing highly effective and valued professional relationships with peers, colleagues, and cross-functional teams.
- Ability to handle highly sensitive and confidential situations with objectivity.
Preferred Qualifications
- Bilingual Spanish speaking/writing
- Experience in working in an environment with employees covered by Collective Bargaining Agreements
Required Education
- Bachelor’s degree in business, human resources, psychology, sociology, industrial labor relations or related field and/or equivalent work experience.
- Law or Advanced degree preferred
Sur Disney Experiences:
Disney Experiences donne vie à la magie des histoires et des franchises Disney à travers des parcs à thème, des complexes hôteliers, des bateaux de croisière, des expériences de vacances uniques, des produits et bien plus encore dans le monde entier. Disney excelle dans l’industrie du voyage avec six destinations de villégiature aux États-Unis, en Europe et en Asie, une compagnie de croisières de premier plan, un programme de propriété de vacances très populaire, et une agence primée d’aventures guidées en famille. De plus, les opérations mondiales de produits de consommation de Disney comprennent la plus grande entreprise de licences au monde, les plus grandes marques d’édition pour enfants au monde, l’un des plus grands concédants de licence de jeux au monde sur toutes les plateformes, et les magasins Disney dans le monde entier et sur le Web.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Experiences.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.