Guest Experience Manager- Casual Temporary (CT)
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10140947 Emplacement Lake Buena Vista, Floride, États-Unis Entreprise Walt Disney World Resort Date de publication 20/01/2026Résumé du poste:
About the Role & Team
"We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts, and it permeates everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen!"
The Entertainment Guest Experience Manager (Casual Temporary (on-call, intermittent)) position supports the Entertainment Operations and Production teams with the presentation, management and oversight of a variety of live show entertainment offerings in the Walt Disney World Parks and Resorts.
You will oversee daily live entertainment offerings with focus on Characters, Parades, Stage Show, Disney Photo Imaging, Atmosphere, Conventions, and Special Events. As Entertainment Guest Experience Manager, you will have a complete understanding of the creative intent and be able to maintain that vision throughout an event and live show entertainment offering.
This is a Casual Temporary or Seasonal role with no guarantee of weekly working hours, as hours will fluctuate based on business needs.
You will report to the Proprietor Entertainment & Photo Imaging
What You Will Do
Help with the coordination and presentation of shows, and integrating and supervising all show elements including performers, technicians, costuming, cosmetology, maintenance, and park operations
Oversee show maintenance including coordinating brush-up rehearsals, lighting and audio calls, scenic touch-ups, and communication with costuming teams
Manage all performers and technicians, coordination and partnership with several other departments, teams, and lines of business, while building relationships
Manage all forms, processes, and resources to organize scheduling, payment, labor tracking and reporting tools, and provide oversight of daily schedules and time sheets
Operate daily Disney Photo Imaging Operation & Photo Imaging Photographers
Required Qualifications & Skills
Minimum of 3 years of professional experience in stage management, convention events, or live show event management
At least 3 years of professional leadership experience
Demonstrated ability to lead multiple unionized teams
Experience with lighting, audio, special effects, scenic, and stage set-up systems
Proficient in a variety of software and computer programs
Preferred Qualifications
Experience working with Walt Disney World® collective bargaining agreements
Previous professional background within Entertainment Operations, Photo Imaging, Attractions, Merchandise, or Food and Beverage lines of business
Basic knowledge of photo imaging and photography
Education
High School degree or equivalent
Bachelor’s degree or equivalent preferred
#li-sb6
Sur Walt Disney World Resort:
Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Entertainment , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.
Walt Disney Entertainment est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.