Sr Claims Rep - Workers Comp
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10129422 Emplacement Kissimmee, Floride, États-Unis Entreprise Walt Disney World Resort Date de publication 25/08/2025Résumé du poste:
“We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts and it permeates everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen!
What You Will Do:
The qualified candidate will be responsible for the investigation, management, and disposition of Florida workers' compensation claims for the Walt Disney World Resort and affiliated companies. Candidates should be comfortable presenting training and information sessions to an audience and to all levels of leadership across the Resort. The qualified candidate will participate in initiatives to meet the department’s goals. Candidates must be willing to have periodic on-call responsibilities, which in some cases will necessitate responding to incidents after hours.
Required Qualifications & Skills:
- Florida 6-20 All-Lines Adjuster license in good standing
- Minimum of 3 years workers compensation claims handling experience, including but not limited to, coverage verification, comprehensive claim investigation, reserve management, benefit payment, compliance, and ongoing communication with and support of injured Cast Members
- Demonstrated ability to administer litigated claims, including experience in depositions, hearing testimony, mediation, settlement preparation, and comprehensive case evaluation
- Demonstrated ability to effectively solve problems and make decisions
- Proven ability to deliver concise and informative written summaries in memo and presentation format, with appropriate business writing and usage of professional grammar
- Demonstrated ability to prepare and submit excess carrier claims reports and monitor/track reimbursement.
- Demonstrated ability to administer claims with complex Medicare Set Aside considerations and claims with costly and complex medical treatment
- Proven ability to communicate and work with all levels of Cast Members
- Ability to work under deadline pressures and effectively prioritize multiple tasks in a fast-paced environment
- Demonstrated strong relationship-building, negotiating, and influencing abilities
- Demonstrated ability to train and mentor claims representatives on all aspects of claims administration
- Demonstrated ability to handle confidential information
- Demonstrated strong organizational skills
- Demonstrated excellent time management skills
- Demonstrated familiarity with automated claims administration and management systems
- Demonstrated understanding of medical and legal terminology
- Ability to complete compliance related claims documentation to support federal and state reporting
- Computer proficiency within a Windows environment, including Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and TEAMS
- Ability to work in multiple computer programs and in a paperless claims' environment.
- Lead a project team in support of the department’s business initiatives
Preferred Qualifications:
- 5 years claims handling experience adjusting Florida Workers' Compensation claims
- Proven Employer Self-Administered workers' compensation claims handling
- Board Certification in Workers’ Compensation (CWC)
- Proven bilingual ability
Education:
- Bachelor’s degree or equivalent experience
Sur Walt Disney World Resort:
Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.