Claims Assistant
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10130034 Emplacement Kissimmee, Floride, États-Unis Entreprise Walt Disney World Resort Date de publication 17/09/2025Résumé du poste:
This role reports to the Claims Support Operations Manager and supports the day-to-day operations of the Guest Claims and/or Workers’ Compensation Departments. In addition, the candidate will participate in department projects and initiatives in an efficient and positive manner. This role requires confidentiality and is highly collaborative with Claims Representatives and Claims Leadership along with other internal and external partners.
What You Will Do:
- The qualified candidate must be able to provide claims handling support for the Guest Claims and/or Workers’ Compensation Departments through the life of a claim.
- Must exhibit outstanding customer service skills with an understanding of the importance of brand management, confidentiality and accuracy.
- Day-to-Day responsibilities include but are not limited to, providing support for claims management; handle confidential and sensitive correspondence, accurately record data into the claims system, make payments, and collaborate with internal and external partners.
- The qualified candidate is expected to follow operational guidelines and ensure quality assurance with a keen attention to detail and exhibit professionalism at all times.
Required Qualifications & Skills:
- Team player with strong interpersonal skills including ability to embrace collaboration, be courteous, flexible and exhibit professionalism in the workplace.
- Ability to work with confidential and sensitive information.
- Must be able to prioritize work and manage changing deadlines on a daily basis.
- Demonstrated ability to work in multiple computer programs and in a paperless environment. Proficient in Microsoft Office Suite and Business Objects
- Detail oriented.
- Ability to adjust to a changing work environment.
- Strong verbal and written communication skills.
- Strong organizational skills.
- Self-starter and independent thinker.
- Familiarity with Walt Disney World Property.
Preferred Qualifications:
- Bachelor’s Degree.
- Florida 620 All-Lines Adjusters’ License.
- Bilingual.
Sur Walt Disney World Resort:
Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.