Spa Host/Hostess- Part Time, $27.29/Hour
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 1280685BR Emplacement Kapolei, Hawaï, États-Unis Entreprise Aulani, A Disney Resort & Spa Date de publication 12/05/2025Résumé du poste:
- Tuition paid upfront at network schools
- Free lunch
- Free parking
- Free theme park admission and much more!
Responsabilités:
- Properly open and close spa each day according to Standard Operating Procedures.
- Accurately book, change and cancel spa appointments
- Review guest appointment/schedules as needed
- Acknowledge and greet Guests who enter and leave the spa facilities
- Provide detailed descriptions of spa treatments, packages, services, facility features and hours of operation
- Utilize spa computers with skill and proficiency
- Maintain a Spa Desk Bank
- Answer the phone promptly and use the guest’s name throughout the phone conversation
- Maintain a safe, clean and well-organized spa environment through consistent monitoring of the locker/facility area
- Actively promote spa, treatments, services, sessions and retail as well as programs and promotions
- Maintain a clean, safe, fully stocked and well organized work area
- Handle guests questions and concerns professionally and courteously
- Provide accurate and immediate responses to all requests by guests ensuring complete guest satisfaction
- Regularly attend/participate in and support ongoing training to continue to be knowledgeable about current spa trends
Qualifications Nécessaires:
- Must be detail oriented and have the ability to multi task
- Must have enthusiasm and possess excellent guest service skills
- Excellent communication and listening skills
- Enjoy working with people and possess a friendly and outgoing personality
- Follows Open/Close procedures including, but not limited to counting out and balancing of funds at beginning and end of shifts
- Adhere to loss prevention guidelines
- Follow stock replenishment procedures
- Prior retail and/or sales experience helpful; comfortable with suggestive selling
- Basic mathematical skills are necessary
Compétences Souhaitées:
- Prior concierge or reservation sales experience preferred – familiarity with spa products/services and terminology helpful
- Sales training preferred
- Computer knowledge and ease of use
- Knowledge of Hawaiian/Japanese language preferred
Informations Supplémentaires:
SCHEDULE AVAILABILTYPart-Time: Must be available for a minimum of 3 full days of availability, including one weekend day (Saturday or Sunday). Must be available to work up to 40 hours per week during training.
Our Theme Parks and Resort Hotels operate 24 hours a day, 365 days a year. Must be flexible and able to work a variety of shifts including days, nights, weekends, holidays and special events.
SUBMITTING YOUR APPLICATION
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Keyword: AULANI CASTING, AULANICASTING, Laniwaispa
The pay rate for this role in Hawaii is $27.29 per hour. Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.
Sur Aulani, A Disney Resort & Spa:
Alliant la beauté naturelle et l’esprit des îles hawaïennes à une touche de magie Disney, Aulani, un Disney Resort & Spa adopte et célèbre la culture et la narration hawaïennes. Situé sur un domaine littoral de près de 8,5 hectares sur l’île d’O’ahu, le complexe hôtelier a été spécialement conçu pour permettre aux familles de découvrir la culture, l’histoire et les traditions d’Hawaï sur un fond de ciel bleu et de panoramas magnifiques. Les Cast Members jouent un rôle essentiel pour donner vie aux histoires d’Hawaï, tout en préservant le service réputé et les offres de divertissement enchanteresses de Disney.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Vacation Club Hawaii Management Company, LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Aulani, A Disney Resort & Spa.
Disney Vacation Club Hawaii Management Company, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.