Front Desk- Full-Time Rooms Coordinator
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 1340017BR Emplacement Île de Hilton-Head, Caroline du Sud, États-Unis Entreprise Disney Vacation Club Date de publication 19/03/2026Résumé du poste:
Do you love to greet and welcome guests? Does helping people come naturally to you? Are you the type who has attention to detail? If you’re nodding your head, then working Full-time at Disney’s Hilton Head Island Resort might be the ideal job for you.
The Rooms Coordinator is a key member of the Front Desk team at Disney’s Hilton Head Island Resort. This position is responsible for room blocking and allocation in alignment with established resort guidelines to maximize room readiness and honor Guest requests.
This role collaborates closely with Front Desk and Housekeeping partners to develop and execute daily strategies that ensure the timely availability of clean, ready rooms for arriving Guests. The Rooms Coordinator supports overall operational efficiency and contributes to a seamless, exceptional arrival experience.
The resort is open seven days a week, candidates must be available days, evenings and weekends.
The starting rate for this position is $20.00 per hour.
Responsabilités:
- Partner with peers and leaders to use all available information to develop plans ensuring clean rooms are available upon Guest arrival
- Communicate and update room strategy throughout the day with leaders and peers
- Coordinate expedited room requests, room changes, and early departures
- Monitor assignment and completion of VIP, PM, and General Clean rooms
- Collaborate with other Rooms Coordinators to ensure the best possible room is ready for each arriving Guest, regardless of arrival time
- Minimize Guest wait times, reduce room changes, and help prevent issues that may lead to dissatisfaction
- Provide clear and consistent communication between all Rooms Coordinators
- Monitor check‑in status throughout the day
- Answer phone calls from both Guests and Housekeepers
- Communicate Rush rooms to Housekeeping Leads
- Ensure Housekeeping boards are cleared at the end of day
Qualifications Nécessaires:
Here is what you will need to be successful in the job:- You must be at least 18 years old
- Prolonged standing for up to three hours at a time and some heavy lifting may be required
- This is a Full-time position that requires you to be fully available.
- You will also be required to be fully available on national/state holidays.
Compétences Souhaitées:
It would be helpful if you also had:- Ability to speak a language other than English
Informations Supplémentaires:
Our hourly Full-time cast members enjoy a broad and very valuable range of benefits for being part of the Disney family! If you join the team, you can expect to receive:- Disney Aspire – an education program that covers 100% of tuition at network schools
- Discounted meals during work shifts
- Discounts at Hilton Head Island eateries such as New York City Pizza, Giuseppe’s, and Scott’s Fish Market
- Complimentary theme park admission for full-time and part-time positions after two weeks of employment
- Discounts on merchandise at Disney’s Hilton Head Island Resort and at Walt Disney World Resort
Sur Disney Vacation Club:
Disney Vacation Club, un leader dans le secteur des vacances en temps partagé, offre aux familles la flexibilité de personnaliser leurs expériences de vacances à mesure que leurs intérêts en matière de vacances changent au fil du temps. Les Cast Members du Disney Vacation Club aident à apporter des touches de la magie de Disney aux membres et aux hôtes qui séjournent dans l’une des 14 destinations du Disney Vacation Club, y compris Walt Disney World Resort ; Disneyland Resort ; Hilton Head Island, South Carolina et Vero Beach, Florida.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Vacation Club Management, LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Vacation Club.
Disney Vacation Club Management, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.