Sales Coordinator - Resort Sales
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10150251 Emplacement Celebration, Floride, États-Unis Entreprise Walt Disney World Resort Date de publication 21/05/2026Résumé du poste:
As a Sales Coordinator for Resort Sales, you will provide clerical support to a group of Sales Managers within the Convention Sales team. You will assist Sales Managers with client-facing activities and handle transactions for accounts, while maintaining heavy volume of communication with both guests and partners. This is an hourly full time role, based on site and reporting to the Sales Director.
You Will:
• Support Sales Managers with sales opportunities, pre-arrival details and all necessary clerical work while handling a heavy email and instant messaging volume
• Prepare all logistics and documentation for client site visits
• Handle details of sales trips for the team including booking and confirming travel arrangements, pre-trip research, coordinate necessary materials and sales kit preparation
• Complete managers and clients requests including dining reservations, backstage clearance, ground transportation arrangements, ticket purchases and general questions about Disney World products and offerings
• Provide data entry support for documents and contracts as requested by leadership
• Request park venue reservations and work with Sales and Services Managers to coordinate venue space moves
• Correspond with vendors and partners for client amenities offered
• Request group history reports, process expense reports, create client files and prepare files for audits
• Correspond with partners regarding VIP's
• Prepare and ship materials and packages
You Have:
• Current or previous Disney experience
• Minimum 6 months of work experience in complex guest service role or administrative role
• Knowledge of Hospitality Industry, including processes and work flows
• High proficiency creating Excel reports, communicating using Outlook and capability to adapt to new technology and computer applications quickly
• Knack for establishing trusting relationships with leaders and partners to move the operation forward to the next level of excellence
• Capability to share communication across teams to ensure everyone understands updates, priorities and appropriate course of escalation
• Disposition to proactively take ownership of tasks and see them through to completion
• Capability to discover, understand and communicate client needs clearly and effectively
• High competency managing requests and priorities simultaneously amidst constant change
• Creativity to use technology to create innovative solutions for the team and clients
It Would Be Great If You Also Have:
• Proficient with the Disney Advantage tools
• Knowledge of Lightyear, CastApp, Certain, A La Carte and DocuSign
• Experience supporting groups and conventions teams
Required Education:
• High School Diploma or equivalent
Preferred Education:
• Associate’s degree or equivalent
Benefits and Perks:
Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
The hiring range for this position is $22.10 to $27.65 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Sur Walt Disney World Resort:
Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Destinations, LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.
Disney Destinations, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.