Product Manager
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10143991 Emplacement Celebration, Floride, États-Unis Entreprise Disney Experiences Date de publication 24/03/2026Résumé du poste:
Department Description:
Product Manager – DCL Crew Technology
About the Role:
The Product Manager for DCL Crew Technology is responsible for supporting the delivery and continuous improvement of technology solutions that enable Crew Members, shipboard leadership, and shoreside partners across the Crew lifecycle. This role focuses on day-to-day product ownership, requirements definition, and delivery execution while partnering closely with Engineering, Business, and Technology teams to ensure solutions meet user needs and business objectives.
Reporting to a Manager of Crew Technology Products, the Product Manager operates with growing autonomy and accountability, contributing to product strategy execution while developing deeper product management expertise and understanding of Disney Cruise Line operations and Crew Technology platforms.
Responsibilities of the Role:
This role supports the execution of product roadmaps for assigned Crew Technology capabilities, ensuring alignment with Crew Technology priorities and Disney Cruise Line business needs. The Product Manager participates in discovery and consultation efforts to understand user and stakeholder needs, translating requirements into well-defined user stories, acceptance criteria, and prioritized backlogs.
Working closely with Software Engineering, Technical Project Management, Business & Information Analysts, and cross-functional partners, the Product Manager supports end-to-end delivery activities including backlog refinement, sprint planning, testing, and release readiness. This role collaborates with stakeholders across HR, Operations, IT, Legal, and external vendors to support solution integration, communication, and adoption, while escalating risks, dependencies, and tradeoffs as appropriate.
Interpersonal Skills & Communications:
Communicates effectively with cross-functional partners and team members through clear, timely, and professional interactions. Builds positive working relationships and seeks guidance when navigating complex or competing priorities.
Consultation & Business Requirements Collection:
Supports consultation with stakeholders to understand business processes and user needs. Documents and refines requirements into clear product artifacts that support delivery and alignment with business objectives.
Business Acumen & Strategic Thinking:
Develops an understanding of Disney Cruise Line operations and how technology supports Crew experiences and operational outcomes. Applies this understanding to inform prioritization and product decisions within defined scope.
Technical Knowledge & Skills:
Demonstrates foundational technical product management knowledge, including Agile delivery practices and backlog management. Partners with Engineering to understand technical considerations and supports delivery through clear, well-defined requirements.
Required Qualifications:
A minimum of 3 years of experience in product management or related roles
Experience supporting delivery of technology products in a cross-functional environment
Strong written and verbal communication skills
Ability to translate business needs into clear product requirements and user stories
Willingness to learn and grow product management, technical, and domain expertise
Preferred Qualifications
Experience with workforce, HR, or operational technology platforms
Familiarity with Agile delivery environments
Exposure to travel, hospitality, or regulated industries
Understanding of Disney values and crew-centric principles
Required Education:
Bachelor’s degree in computer science, Engineering, Information Technology, or a related field / equivalent work experience
Sur Disney Experiences:
Disney Experiences donne vie à la magie des histoires et des franchises Disney à travers des parcs à thème, des complexes hôteliers, des bateaux de croisière, des expériences de vacances uniques, des produits et bien plus encore dans le monde entier. Disney excelle dans l’industrie du voyage avec six destinations de villégiature aux États-Unis, en Europe et en Asie, une compagnie de croisières de premier plan, un programme de propriété de vacances très populaire, et une agence primée d’aventures guidées en famille. De plus, les opérations mondiales de produits de consommation de Disney comprennent la plus grande entreprise de licences au monde, les plus grandes marques d’édition pour enfants au monde, l’un des plus grands concédants de licence de jeux au monde sur toutes les plateformes, et les magasins Disney dans le monde entier et sur le Web.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Attractions Technology LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Experiences.
Walt Disney Attractions Technology LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.