Product Manager (PH)
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10096220 Emplacement Celebration, Floride, États-Unis Entreprise Disney Experiences Date de publication 30/09/2024Résumé du poste:
Product Manager (PH)
***This is a Project Hire that is planned to run 30 months***
“We Power the Magic!” That’s our motto at Disney Parks, Experiences and Products Technology & Digital. Our team creates world-class immersive digital experiences for the Company’s premier vacation brands including Disney’s Parks & Resorts worldwide, Disney Cruise Line, Aulani, A Disney Resort & Spa, and Disney Vacation Club.
We are responsible for the end-to-end digital and physical Guest and Cast experience for all technology & digital-led initiatives across the Attractions & Entertainment, Food & Beverage, Resorts & Transportation, PhotoPass and Merchandise lines of business, which includes Room and Tickets eCommerce and products such as Hey Disney!, MagicBand+, Disney Genie and Disney Genie+.
The Product Manager (PH) will report to the Manager, Product Management and have responsibilities in outlining and supporting the Guest Profile and connections features across Disney Experiences.
What You’ll Do
- Champion the digital Guest experience, advocating on the Guest's behalf, and working diligently to build an outstanding experience for Disney Guests
- Responsible for understanding and executing the digital product strategy for digital product experience(s) for Guest or Cast
- Support more senior product leaders in the development of product vision/strategy along with delivery ensuring success throughout the entire product life cycle
- Translates the digital strategy into clearly prioritized user stories, business requirements and other product documentation including acceptance criteria and test cases
- Assists with developing presentations to share and build advocacy for the digital strategy with Executive audiences and partners across the Organization
- Maintain feature development and backlog, attending daily scrums to help drive priority decisions and remove roadblocks
- Ensures appropriate delivery of product requirements across the development lifecycle, including partnering with design and technology teams to ensure the visual design, content strategy, copywriting and development align to the strategic vision
- Contributes to developing the go to market strategy for the digital Guest or Cast experience
- Supports the ongoing Guest and Cast experience by monitoring product performance, supporting A/B tests and recommending opportunities to enhance the Disney Parks, Experiences and Products Digital Platforms, including mobile apps and websites.
- Support with delivery and ongoing maintenance, which may include product build, content configuration and on call collaboration to ensure successful uptime of the digital experience as needed
Required Qualifications & Skills
- 3+ years of digital product management (website/mobile).
- Ability to think strategically and drive ideas into action, with a positive outlook and willingness to take personal initiative.
- Experience with technical, user, and business issues in a fast-paced online organization.
- Experience working with content management systems and processes that support go-to-market delivery and triage of content, data configuration, and service integration.
- Outstanding verbal and written communication and project leadership skills, including an ability to communicate and influence at an executive level.
- Possesses analytical and quantitative skills; ability to use hard data and metrics to back up assumptions and develop project cases.
- Proven ability to collaborate with and achieve results through others, plus the ability to build strong and balanced relationships, and the capability to interact within all levels of the organization.
- Comfortable working with bi-coastal and international teams.
- Effectively provide overall leadership across multiple teams, while working collaboratively to delivery with quality on time.
- Experience in iOS/Android release process.
Education
Bachelor's Degree and/or equivalent work experience
Sur Disney Experiences:
Disney Experiences donne vie à la magie des histoires et des franchises Disney à travers des parcs à thème, des complexes hôteliers, des bateaux de croisière, des expériences de vacances uniques, des produits et bien plus encore dans le monde entier. Disney excelle dans l’industrie du voyage avec six destinations de villégiature aux États-Unis, en Europe et en Asie, une compagnie de croisières de premier plan, un programme de propriété de vacances très populaire, et une agence primée d’aventures guidées en famille. De plus, les opérations mondiales de produits de consommation de Disney comprennent la plus grande entreprise de licences au monde, les plus grandes marques d’édition pour enfants au monde, l’un des plus grands concédants de licence de jeux au monde sur toutes les plateformes, et les magasins Disney dans le monde entier et sur le Web.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Attractions Technology LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Experiences.
Walt Disney Attractions Technology LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.