Disney Store Key Holder Cast Member (PT)
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 1205438BR Emplacement Canutillo, Texas, États-Unis Entreprise Disney Store Date de publication 03/06/2024Résumé du poste:
Responsabilités:
The Key Holder Cast Member supports the Store Leadership Team by participating in the day-to-day operations of the Store ensuring that the Guest, both internal and external, has “The Best Retail Experience in the World”. This is done through consistent exceptional Guest Experience, development of the Cast, maintenance of Store visual standards as well as compliance with established policies and procedures. This is a part-time, non-exempt position.- Serves as Leader on Duty to coach and motivate Cast Members while upholding a culture that builds exceptional internal and external Guest Experiences. This is accomplished through in Store entertainment, Guest Engagement and building an emotional connection to the brand.
- Supports Disney Store Mission, “Creating Magical Moments for Guests of all Ages”, through inspiring communication, integrity and passion for the Brand.
- Holds self and others accountable to high performance standards while providing Guest with memorable experiences
- Strengthens others through consistent coaching and feedback while driving productivity and morale of the team
- Considers impact of actions on individual, team and the organization.
- Supports and participates in initiatives that give back to the community to promote the Disney brand
- Works in collaboration with Team to leverage synergy opportunities across functions and businesses
- Supports strategy as developed and helps to translate into specific priorities, objectives and action plans
- Understands and drives appropriate metrics to assess business performance – Mystery Shop Score, Sales Equations (sales and KPIs) and Controllable Expenses (shrink and payroll)
- Partners with Store Leadership Team to ensure Store is open and closed in compliance with company policy
- Upholds all company policies as outlined in the Standard Operating Procedures, Employee Policy Manual and Code of Business Conduct
- Ability to communicate effectively with all levels, even under pressure
- Demonstrate ability to give basic direction and feedback to Cast Members
- Attention to detail and ability to prioritize Guests and tasks
- Proven ability to create a positive work environment
- Ability to listen to feedback and take constructive action
- Must maintain a professional appearance and adhere to Disney Store grooming guidelines
Qualifications Nécessaires:
- Job may require lifting boxes that weigh up to 45 lbs. and climbing a ladder
- Must be available a minimum of three (3) days during the week and Saturday and Sunday open availability. Able to work a flexible schedule that meets the needs of the business, including overnights, evenings, holidays, weekends and call-in shifts
- Must be able to submit verification of legal right to work in the United States
- Must be at least 18 years of age
Compétences Souhaitées:
- Previous experience in specialty retail
- Ability to speak fluently in another language in addition to English
- Comfortable storytelling in front of large groups of people
Formation Requise:
- High School Diploma or equivalent
Sur Disney Store:
Lancé en 1987, la boutique Disney propose des produits de haute qualité, y compris des gammes de produits exclusives qui soutiennent et mettent en avant des initiatives de divertissements clés de Disney et des personnages de Disney, Pixar, Star Wars et Marvel. shopDisney.com est un service e-commerce pour les invités de tous âges, présentant une sélection des meilleurs produits du magasin Disney, des franchisés Disney Consumer Products, des collections et des collaborations mondiales, et des Disney Parks and Resorts, notamment des articles de mode et des accessoires tendance, des jouets, des articles pour la maison et de collection. La boutique Disney et shopDisney offrent des expériences d’achat inoubliables rendues possibles par Disney, l’une des sociétés de divertissement les plus importantes et prospères au monde. Il existe actuellement plus de 240 boutiques Disney en Amérique du Nord ; plus de 40 boutiques Disney au Japon ; deux boutiques à Shanghai, en Chine, y compris une boutique phare ; et plus de 70 boutiques en Allemagne au Danemark, en Espagne, en France, en Irlande, en Italie, au Portugal et au Royaume-Uni.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Store USA, LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Store.
Disney Store USA, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.