E&R Analytics Manager (Hulu)
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10134822 Emplacement Burbank, Californie, États-Unis Entreprise Disney Entertainment Television Date de publication 28/10/2025Résumé du poste:
We are seeking a data-driven and analytical strategist to join our team as an Engagement & Retention (E&R) Analytics Manager, focused on driving subscriber growth, engagement, and retention through actionable insights and experimentation. In this role, you will provide end-to-end analytics support to drive data-informed decision-making across Hulu and Disney marketing initiatives. Leveraging your expertise in marketing operations and experimentation, you will help shape lifecycle strategies and recommend how we communicate with users to keep them actively engaged with our content. You will collaborate closely with leaders from CRM, CLM, and Strategic Growth teams to manage campaign operations, reporting, and testing—from initial planning through post-campaign analysis. Your work will ensure we’re targeting the right audiences, tracking performance across multiple channels and tactics, and translating results into compelling data stories. The ideal candidate combines strong interpersonal skills with technical proficiency in SQL, Tableau, and Excel along with a solid foundation in statistical methods.
Responsibilities:
- Analytics Strategy & Execution: Deliver comprehensive analytics support for Hulu Growth, Engagement & Retention initiatives, including CRM, on-channel house ad marketing, and strategic offers. Translate data into recommendations to marketing stakeholders that help increase customer retention, reactivate dormant users, and optimize revenue.
- Experimentation & A/B Testing: Design, implement, and analyze A/B (and multivariate) tests to identify tactics that drive successful marketing campaigns with an emphasis on understanding why a tactic worked to encourage reproducibility
- Leadership Reporting and Communication: Summarize monthly campaign performance for adhoc and triggered campaigns, focusing on actionable insights to communicate to executive leadership
- Cross-Functional Collaboration: Partner with lifecycle marketing, CRM, brand, and growth teams to shape go-to-market initiatives and assess seasonal offers and promotions.
- Operational Support: Design, develop and maintain Tableau dashboards for use by marketing leadership and program managers
- Project Ownership: Lead analytics projects from hypothesis development to final recommendations, developing a compelling data-driven storyline to communicate to senior leadership.
Basic Qualifications:
- 7+ years of experience in data analytics or a related discipline.
- Strong proficiency in SQL and data visualization tools (e.g., Looker, Tableau).
- Proficient in A/B testing, experimentation design, and statistical analysis.
- Ability to understand a business problem and translate it into an analytically answerable question with minimal guidance.
- Exceptional communication and presentation skills, with experience delivering presentations to stakeholders at all levels.
- Familiarity with statistical concepts, tools (e.g., R, Python) and data warehousing.
NICE-TO-HAVES:
- Expert knowledge of statistical modeling or machine learning techniques.
- Experience in streaming media, subscription services, or consumer tech.
- Familiarity with Hulu and Disney’s product ecosystem and audience engagement strategies
Education:
- Bachelor’s degree in Analytics, Business, Mathematics, Statistics, Economics, Computer Science, or a related field.
The hiring range for this position in Burbank, CA is $141,900 to $190,300 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Sur Disney Entertainment Television:
Disney Entertainment Television est une collection de marques de contenu renommées de The Walt Disney Company qui créent des programmes originaux de divertissement et d’actualités pour les plateformes de streaming Disney+, Hulu et Star de la société, ainsi que ses réseaux de diffusion et de câble. Son vaste portefeuille inclut ABC Entertainment, ABC News, ABC Owned Television Stations, Disney Branded Television, Freeform, FX, Hulu Originals, National Geographic Content et Onyx Collective, en plus des Disney Television Studios, qui comprennent 20th Television, 20th Television Animation, ABC Signature et Walt Disney Television Alternative. Délivrant plus de 4 500 heures de programmation par an réparties sur plus de 300 programmes de tous genres, les marques créatives de Disney Entertainment Television sont à l’avant-garde de la narration révolutionnaire, tout en captivant le public et en suscitant des éloges. En 2023, la programmation d’excellence de Disney Entertainment Television a remporté 163 nominations aux Emmy® dans les catégories en journée, en prime time, actualités et documentaires, ainsi que dans les catégories enfants et famille.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Hulu, LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Entertainment Television.
Hulu, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.