Customer Information Management Intern, Spring 2025
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10100557 Emplacement Burbank, Californie, États-Unis Entreprise The Walt Disney Company (Corporate) Date de publication 01/10/2024Résumé du poste:
About the Role & Program
Would you like to gain a deeper understanding of customer information management? Then this opportunity is for you! We are looking for a highly organized intern to join us as we optimize the value of customer data for use in building direct customer relationships and delivering relevant customer experiences across The Walt Disney Company’s brands and businesses globally. If selected for this role, you will be led by the Sr Mgr, Program Management & CX.
This internship is a full-time, six-month commitment in the Burbank, CA area from January 2025 - June 2025.
What You Will Do
As an intern, you will support partners across the company and help establish data practices, policies, and capabilities to collect, use, and share data in support of business objectives, while maintaining appropriate consumer data practices. Are you curious about the use of data for marketing personalization and how technology is used to handle website preferences? Apply today!
On any given day, you might:
- Review Disney business unit email promotions for brand and legal compliance
- Coordinate with business unit partners on marketing and data quality initiatives
- Develop and lead regular reporting and analytics on project critical metrics
- Coordinate and maintain guideline documentation and update guest-facing privacy content
- Research customer information practices and user experience of other online properties
- Develop documentation and testing strategies for projects in development to improve guests’ online experience
Required Qualifications & Skills
- Upbeat self-starter who takes initiative - able to balance multiple tasks and priorities
- Strong proficiency in Microsoft Office (including PowerPoint)
- Excellent project management skills, attention to detail, and interpersonal communication
- Curiosity about improving guest experience through personalization and fair information practices
Preferred Qualifications
- Knowledge or familiarity with privacy issues, online registration, and email marketing
Education
- Be enrolled in an accredited college/university taking at least one class in the semester/quarter (spring/fall) before participation in the internship program OR have graduated from a college/university within 6 months at the time of application posting OR currently participating in a Disney College Program or Disney Internship
- Currently enrolled or graduated within the past six months majoring in business, communications, technology, or a closely related field
Eligibility Requirements & Program Information
Candidates for this opportunity MUST meet all of the below requirements:
- Be at least 18 years of age
- Possess unrestricted work authorization
- Have not completed one year of continual employment on a Disney internship or program
Additional Information
- The approximate dates of this internship are January 2025 – June 2025, in Burbank, CA
- Full availability required to work full-time hours (approximately 40 per week) for the duration of the internship
- Able to provide own housing and reliable transportation to/from work
- Strong candidates may be invited to complete a phone interview. We highly encourage applicants to print a copy of this role description, so they can refer to it in the event they are selected to move forward in the interview process. Note that this information will not be accessible once the posting is closed.
The pay rate for this role in California is $22.00 per hour. Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.
Sur The Walt Disney Company (Corporate):
Chez Disney Corporate, vous verrez comment les secteurs d’activités qui animent les marques puissantes de la société se rassemblent pour former la société de divertissement la plus novatrice, développée et admirée au monde. En tant que membre d’une équipe d’entreprise, vous travaillerez avec les leaders de classe mondiale qui mettent au point les stratégies qui permettent à The Walt Disney Company de rester à la pointe du divertissement. Collaborez avec d’autres penseurs novateurs pour permettre aux meilleurs conteurs de créer des souvenirs pour des millions de familles du monde entier.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à TWDC Enterprises 18 Corp. , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons The Walt Disney Company (Corporate).
TWDC Enterprises 18 Corp. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.