Analyst, Connected Experiences
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10112373 Emplacement Burbank, Californie, États-Unis / Seattle, Washington, États-Unis Entreprise The Walt Disney Company (Corporate) Date de publication 12/02/2025Résumé du poste:
Analyst, Connected Experiences
The Analyst, Connected Experiences (Workforce Technology) supports TWDC’s Global Intranet, MyDisneyToday, collaborating with Enterprise Technology and business teams to provide development and operational support. This role involves working on MyDisneyToday projects, supporting project leads, and acting as a day-to-day contact for partners when required. The analyst will assist in defining requirements, writing user stories, and conducting extensive testing of pre-release features.
The role requires strong product knowledge of the MyDisneyToday platform, as well as experience in microsite/page building and technical support. Effective account management, business analysis, and the ability to manage multiple projects and tasks simultaneously are essential. A deep understanding of digital media operations and the ability to adapt to new business needs is crucial for success.
RESPONSIBILITIES
- Create detailed requirements documentation, including written user stories, acceptance criteria, and data flow diagrams
- Assist with early development reviews, user acceptance testing, and post-deployment testing
- Work with Quality Assurance to ensure product functionality is properly covered in manual and automated test scripts
- Support customers via email, collaboration/incident reporting tools, and 1:1 troubleshooting sessions
- Set up initial microsites for customers
- Occasionally facilitate training sessions for customers
- Create and maintain detailed project, product and customer documentation, such as departmental how-to guides and end-user manuals
- Perform system configuration, such as adding new users and enabling content
BASIC QUALIFICATIONS
- Bachelors degree with 5 years of project/program management and business analysis experience; experience working on complex and cross-functional projects
- Previous digital media development experience
- Strong knowledge of software development life cycles, web technologies, web development and design processes
- Ability to communicate effectively with UI/UX designers, developers, and QA staff
- Strong interpersonal skills and ability to interact directly with customers
- Ability to identify functional gaps and potential usability issues throughout different phases of product development (including initial story creation and wireframing)
PREFERRED QUALIFICATIONS
- Experience with the Agile development process
- Familiarity with web analytics tools
- Familiarity with web content management systems
- Familiarity with information architecture/design
#DISNEYTECH
The hiring range for this position in Burbank California is $95,300.00-$110,000.00 per year and for Seattle, WA $100,000-$115,000 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Informations Supplémentaires:
DISNEYTECHSur The Walt Disney Company (Corporate):
Chez Disney Corporate, vous verrez comment les secteurs d’activités qui animent les marques puissantes de la société se rassemblent pour former la société de divertissement la plus novatrice, développée et admirée au monde. En tant que membre d’une équipe d’entreprise, vous travaillerez avec les leaders de classe mondiale qui mettent au point les stratégies qui permettent à The Walt Disney Company de rester à la pointe du divertissement. Collaborez avec d’autres penseurs novateurs pour permettre aux meilleurs conteurs de créer des souvenirs pour des millions de familles du monde entier.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney HR Strategies & Services, LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons The Walt Disney Company (Corporate).
Disney HR Strategies & Services, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.