Manager, Food & Beverage/Merchandise Business Insights and Analytics
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10139221 Emplacement Bay Lake, Floride, États-Unis Entreprise Walt Disney World Resort Date de publication 30/12/2025Résumé du poste:
About the Role & Team
As Manager, Food & Beverage Merchandise Business Insights and Analytics, you will lead a team of analysts and deliver actionable insights and tools that drive Food & Beverage and Merchandise business performance and strategy. This role is focused on strategic analytics and tools, integration and collaboration, and storytelling with data to influence decisions and optimize operations. You will lead development of measurement and forecasting frameworks, reporting solutions, and initiatives that enable leaders to make informed, forward-looking business decisions.
You will report to the Senior Manager of F&B / Merchandise Business Insights and Analytics.
What You Will Do
Manage and mentor a team of insights analysts and forecasting analysts, fostering growth in analytical thinking, business acumen, and communication skills.
Build a culture of curiosity, collaboration, and accountability.
Translate complex data into clear, actionable insights that inform product assortment, operational efficiency and profitability, and guest experience strategies.
Develop and maintain performance dashboards and reporting tools that measure KPIs and business outcomes.
Partner with stakeholders to identify opportunities, quantify impacts, and prioritize initiatives aligned with business objectives.
Serve as a trusted advisor to F&B and Merchandise leadership, influencing decisions through data-driven narratives.
Collaborate and integrate with key partners (e.g. Revenue Management, Finance, Pricing, Industrial Engineering) to ensure alignment on metrics, methodologies, and reporting standards.
Drive adoption of advanced analytics techniques where appropriate (e.g. forecasting) to enhance decision-making.
Champion process improvements and scalable solutions for reporting and measurement.
Required Qualifications & Skills
5+ years in analytics, business intelligence, or related fields, with at least 2 years in a leadership role.
Proven ability to lead high performing analytical teams, delivering insights and tools that impact business strategy.
Strong analytical and problem-solving skills with ability to synthesize data into compelling stories.
Expertise in data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI) and coding applications (e.g. SQL, Python).
Excellent communication and influencing skills, and ability to tailor messaging for executive audiences.
Preferred Qualifications
Experience and knowledge of F&B or Merchandise business preferred.
5+ years of leadership experience
Education
Bachelor’s degree in Data Analytics, Finance, Industrial Engineering, Statistics, or related field (Master’s preferred) or equivalent work experience.
Additional Information
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#DXOpsLeadership
Sur Walt Disney World Resort:
Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.