Housekeeping Office Clerk - Part Time
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 1295037BR Emplacement Anaheim, Californie, États-Unis Entreprise Disneyland Resort Date de publication 02/07/2025Résumé du poste:
At the Disneyland® Resort, we are makers and doers. Experience the Disney Difference through outstanding and unique perks and benefits like cast-exclusive discounts, and access to tuition assistance through Disney Aspire!
Working in Food and Beverage at our Disneyland® Resort Hotels, you will have the opportunity to make lasting impressions in a fast-paced luxury hotel environment!
Housekeeping Office Clerks make magic behind the scenes by doing some administrative duties and assist with dispatching housekeepers to various locations, along with contacting Guests to reunite them with their lost items.
Responsabilités:
- Provide great service to Cast Members and Guests
- Work and respond to high volume of radio and phone calls to and from Cast Members
- Work with Microsoft Office programs in updating and maintaining reports and information on a daily basis
- Coordinate work assignments for Room Attendants, Housepersons, and Hotel Custodial Cast Members
- Utilize OPERA, HotSOS, and other lodging management programs to accurately monitor room status and inventory
- Communicate effectively and efficiently with fellow Cast Members from all Hotel departments professionally
- Work with Lost and Found department in looking for lost items and/or returning to the guests
- Prepare, monitor, and file work assignments on a daily basis
- Keep account in inventory for radios and electronic devices (i-Phones)
- Be able to multi- task and be able to pay attention to small details
- Be able to work individually and as a Team
- Monitor daily Housekeeping operating systems
Qualifications Nécessaires:
- You must be at least 18 years of age to be considered for this role
- 1+ year of experience working in a large hotel Housekeeping environment
- Must be comfortable using a radio and have strong technology proficiency
- Supportive of other Cast working on your team
- Flexible/adaptable
- Willing to follow instructions & take direction
- Self-directed (can complete tasks with minimal supervision)
- Demonstrated ability to own and resolve Guest and Cast Member concerns
- Proficient in Microsoft Office and comfortable utilizing smartphones/tablets
- Strong verbal and professional communication
- Exceptional Hospitality skills
- Ability to multi-task and work in a very fast paced environment
- Prior experience working within Housekeeping dispatch or support
Informations Supplémentaires:
Our Resort Hotels operate 24 hours a day, 365 days a year and some shifts may start as early as 5:00am while some may end as late as 3:00am, 4:00am or 5:00am. Scheduling will require availability to work weekends, holidays, and have a flexible schedule when business requires.
SUBMITTING YOUR APPLICATION
After clicking “Apply Now” below, the employment application will open in a new window. Please complete ALL pages of the application by clicking “Next” on each page, then “Submit” on the final page.
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The pay rate for this role in California is $27.25 per hour.
Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits.
Sur Disneyland Resort:
Quand Walt Disney ouvrit Disneyland le 17 juillet 1955, il déclara qu’il espérait qu’il serait « une source de joie et d’inspiration dans le monde entier ». Depuis, le Disneyland Resort a accueilli plus de 800 millions d’hôtes et s’est agrandi pour devenir une destination de villégiature familiale de classe mondiale multi-facettes de plus de 200 hectares, avec deux célèbres parcs à thème Disney, trois hôtels et l’incroyable quartier de commerces, de restauration et de divertissement nommé le Downtown Disney District. Grâce à une combinaison de créativité, de technologie et d’innovation, le complexe porte la narration à de nouveaux sommets, et les Cast Members du Disneyland Resort jouent un rôle essentiel pour donner vie à cette magie de Disney à l’intention de milliers d’hôtes chaque jour.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disneyland Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.