Associate Catering & Convention Services Manager
Postuler maintenant Postuler ultérieurement Job ID 10123353 Emplacement Anaheim, Californie, États-Unis Entreprise Disneyland Resort Date de publication 13/06/2025Résumé du poste:
Department Overview
The Disneyland Resort Catering and Convention Services Team provides professional event planning services to create and design unique and memorable experiences for multi-day Conventions and Events, Disney Catered Events, Park Events and internal Disney meetings at our three Disneyland Resort Hotels and two theme parks.
Job Summary
"We make magic." That's our motto at Walt Disney Parks and Resorts. And it permeates everything we do. At Disney, you will help inspire that magic by helping our teams push the limits of entertainment and create the never-before-seen! The Disneyland Resort Catering and Convention Services Team provides professional event planning services to create unique and memorable experiences for multi-day Conventions and Events, Disney Catered Events, Park Events, and internal Disney meetings at our three Disneyland Resort Hotels and two theme parks.
You will report to the Catering & Convention Services Assistant Director.
Responsibilities
• Learn key operating systems Delphi; Microsoft Office and related software programs
• Services high volume of small groups and small theme park events i.e. Picnics, Adventures by Disney, internal events, assist Senior level Managers on large size events
• Service multiple rooms only accounts
• Manage assigned account retail and Disney in-house groups to include meeting/event planning and program execution
• Job shadow and support Catering & Convention Service Managers on venue site inspections, inquiries, proposal creations, space audits and file turnover verification, general file management, client correspondence, banquet event order (BEO) creation
• Job shadow key operating partner roles to understand the interface with Catering & Convention Services & those operational departments that deliver contracted services for our clients
• Understand banquet menus, food and beverage minimums and standard policies for events held at the Disneyland Resort
• Handle deposits and ensure PCI compliance and paperwork are handled according to company guidelines
• Complete Banquet Event Orders and Resumes for contracted groups/events
• Follow the amenity guidelines for client gifts and proper request procedures; assemble amenities as needed
• In addition to the above outlined key responsibilities, this individual may be assigned responsibilities and tasks as needed to support any team within Resort/Park Sales and Services teams
Basic Qualifications
• Demonstrated experience 1 + years in Hospitality / Event Management
• Learning Food & Beverage Acumen
• Proficient in Microsoft Office
• Ability to work within a team environment
• Self-Directed Individual
• Collaborate with partners, vendors and leadership at all levels
• Demonstrate strong written and verbal communication skills for strategic thinking
• Demonstrate strong organizational skills
• Strong attention to detail and planning skills
• Ability to work within established timelines, manage time to maximize productivity
• Demonstrated strong Guest Service skills
• Flexible work schedule, including weekends/evenings/holidays as needed
• Ability to handle confidential information/programs
• Demonstrated advanced technology skills
Preferred Qualifications
• Understanding of Disney Culture
• Flexible and able to assist multiple partners
• Understanding of Meeting/Event Industry
Preferred Education
• High School Diploma or equivalent
The hiring range for this position is $58,700.00-$78,600.00. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Sur Disneyland Resort:
Quand Walt Disney ouvrit Disneyland le 17 juillet 1955, il déclara qu’il espérait qu’il serait « une source de joie et d’inspiration dans le monde entier ». Depuis, le Disneyland Resort a accueilli plus de 800 millions d’hôtes et s’est agrandi pour devenir une destination de villégiature familiale de classe mondiale multi-facettes de plus de 200 hectares, avec deux célèbres parcs à thème Disney, trois hôtels et l’incroyable quartier de commerces, de restauration et de divertissement nommé le Downtown Disney District. Grâce à une combinaison de créativité, de technologie et d’innovation, le complexe porte la narration à de nouveaux sommets, et les Cast Members du Disneyland Resort jouent un rôle essentiel pour donner vie à cette magie de Disney à l’intention de milliers d’hôtes chaque jour.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Destinations, LLC , qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disneyland Resort.
Disney Destinations, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.